父母和孩子間也有摩擦，如果父母不夠冷靜的話，經常會以極端的方式來解決，這樣就照成了親子間關系的不和諧。下面來教教你該怎么解決：
1.利用傾聽來了解和澄清孩子的情緒和感受。
2.與孩子共同尋找各種可能的解決方法。
3.列出并評估這些方法。
4.決定一種最合適的方法。
5.獲取一致的承諾。
6.追蹤評估實行后的效果。
現(xiàn)在，我們以一個生活的實例來分析這六個步驟的使用情形：
五年級的兒子，第一次月考時，社會科成續(xù)非常不理想�；貋頃r，內心與臉部的表情充滿著難以掩飾的挫折感。于是書包亂扔、鞋襪也被踢到客廳的角落。
孩子：“什么老師嘛！盡出些爛題目�！�
母親：“你覺得很不公平?”
孩子：“對�。√^份了，出的考題課本里都沒有�！�
母親：“你一定有一種被欺騙的感覺�！�
孩子：“不只有我覺得被騙，全班都有這種感覺�！�
母親：“你很生氣，也很難過，因為你花了很多時間在課本上，卻得到這種結果�！�
孩子：“嗯……，我真的好生氣……，我好想哭哦……�！�
此時母親沉默卻溫柔地摟著孩子，輕輕地撫摸孩子的背，完全的包容和接納一顆受傷的童心。
一段時間之后，孩子的情緒已趨于平緩。
母親：“需不需要媽媽幫你的忙?”
孩子：“你怎么幫我，書是我自己念的，你又不是老師肚里的蛔蟲，也不會知道老師要出什么題目，你怎么幫忙?”
母親：“我可以每天晚上排出二十分鐘幫你復習啊！”
孩子：“可是……，她出的題目不在課本里��！”
母親：“……”(沉默并不表示放棄，而是給予雙方一個思考的時間。)
孩子：“媽……，以前你不是買過自我評價的測驗卷嗎?”
母親：“你的意思是……”
孩子：“我其它科目都沒問題，下次請你幫我買一份單科的“社會評價”吧！”
母親：“老師的考題很像從評價里出來的?”
孩子：“我也不知道…，應該不是吧！陳亮國作“社會評價”了，這次考得比我更差�！�
母親：“老師出題沒有范圍嗎?”
孩子：“其實也不算是沒有范圍，她出的題目在課堂上都講過�！�
母親：“另外的補充教材?”
孩子：“其實，老師講的并不是完全脫離課本，只要上課抄筆記。噢……對了，黃小倫上課都抄筆記，結果全班只有她考95分，好神氣哦……。對了，老師這次的題目全是筆記里的。后來我們在對答案時，從黃小倫的筆記本里都找到標準答案�！�
母親：“那現(xiàn)在我們可以怎么做呢?”
孩子：“準備一本筆記本，將老師上課講的全記下來�！�
母親：“很好�！�
孩子：“可是……，有時候老師講太快了，我來不及記。”
母親：“嗯……，那真是一件麻煩的事�！�
在此階段，母子倆人共尋問題的癥結并尋找各種可能解決的方法，在這個過程中，母親只扮演積極的傾聽和理解的引導者角色，完全不批評也不給予任何意見。
孩子：“媽……我真的來不及記那么多，但是……我可以借黃小倫的筆記吧�！薄�
母親：“除了向同學借筆記，真的沒有其它的辦法了嗎?萬一，黃同學自己也要看或要重新整理，你怎么辦?”
孩子：“或許可以請老師講慢一點�！�
母親：“嗯……這是個好主意，還有嗎?”
孩子：“�。】梢杂娩浺魴C，對了……像去上英文課一樣，把老師上課的內容錄下來，回來和筆記本對照，這樣就萬無一失了。”
在此階段，孩子會想出各種方法，無論孩子提出任何看法，母親都給予溫暖的支持與尊重，并不著痕跡地刺激孩子想出更多方法。
母親：“那現(xiàn)在你決定怎么做了呢?”
孩子：“我決定帶迷你錄音機去上社會課�！�
母親：“會不會有其它困難?”
孩子：“應該不會吧……這次全班都考砸了，我想，他們大概還會夸我聰明，想出這么妙的方法�！�
母親：“錄音帶和筆記本都有吧?”
孩子：“有……”
母親：“那我們就先做一個星期，看效果怎么樣，如果有困難，我們再來想辦法。”
孩子：“嗯……謝謝媽媽�！�
母親：“可是……客廳的書包和臭襪子已經快把我給熏昏了�！�(雨過天晴之際，母親適時傳遞我的信息)
孩子：“媽……，對不起……，我馬上收�！�
所以親子間有什么問題，父母要冷靜的處理，好好好的解決。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/zaojiao/602741.html
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