第一節(jié) 表層結(jié)構(gòu)與深層結(jié)構(gòu)
在溝通中，人們說話中表達(dá)的一個(gè)意思，這個(gè)意思不能全部顯示出說話者內(nèi)心對所說事物的全部觀念和意義，尤其是他對該事物所持的信念、價(jià)值觀和規(guī)條。這些沒有說出來（其中很大部分根本不可能說出來）的種種意思，統(tǒng)稱為“深層結(jié)構(gòu)”，它們存在于說話者的多個(gè)潛意識層次里，而語言表達(dá)出的意思則存在于說話者的意識層次，稱為表層結(jié)構(gòu)。

第二節(jié) 上調(diào)下調(diào)法

在語言溝通中，我們經(jīng)常會把交談引向三個(gè)方向。

1.下調(diào)：弄清對方話意或深入部分內(nèi)容，將其放大。

2.上調(diào)：為了與對方獲得一致，用含義廣闊的字去暗示意義上的共通，使對方易于接受我及易于受我引導(dǎo)。提示語言模式就是一套這方面的技巧。

3.平調(diào)：引導(dǎo)對方注意到有樣意義的不同可能，找出在同一層面的其他選擇，使選擇更豐富。

這3個(gè)方向的技巧，統(tǒng)稱為“上調(diào)下調(diào)法”。從“理解層次”的角度來看，“上調(diào)”是趨向于精神、身份和信念價(jià)值；“下調(diào)”是越向于行為和環(huán)境；而“平行”則是能力的層次。

第三節(jié) 檢定語言模式

檢定語言模式是理查德·班德勒和約翰·葛林德在研究了完形療法大師弗里茲·佩爾斯和家庭治療大師弗吉尼亞·薩特爾在治療中運(yùn)用的語言技巧。他們發(fā)現(xiàn)這兩位大師有一套極為有效的發(fā)問技巧，從受導(dǎo)者口中取得大量有用的訊息，同時(shí)又有一套回應(yīng)技巧，使得受導(dǎo)者重組他的內(nèi)心世界，因而在思想、心態(tài)及行為上有所改變，檢定語言模式便是由此發(fā)展而來。

我們說過的話，都始終是內(nèi)心深層的一些意念（深層結(jié)構(gòu)），經(jīng)過扭曲、歸納各刪減3個(gè)程序的不斷運(yùn)用而最終形成的。

1.扭曲
包括以下語式：
①猜臆式
②因果式
③相等式
④假設(shè)式
⑤虛泛詞式(包括“單一價(jià)值詞”“虛假詞”)

2.歸納
包括以下語式：
①以偏概全式
②能力限制式(包括“可能性”、“需要性”)
③價(jià)值判斷式

3.刪減
包括以下語式：
①名詞不明確式(包括：主詞、受詞、身份詞、定義、形容詞的不明確。)
②動詞不明確式(包括“副詞不明確”)
③簡單刪減式
④比較刪減式

檢定語言模式就是偵察出說話者所說的話中的某些模式的出現(xiàn)，運(yùn)用詢問問題的技巧把上述的3個(gè)程序還原，從而把導(dǎo)致因擾的深層結(jié)構(gòu)資料呈現(xiàn)出來。

理查德·班德勒說過：“NLP的所有東西都是從檢定語言模式中產(chǎn)生的。不好好地掌握檢定語言模式，一個(gè)研究NLP的人將不能明白如何有效地做到‘模仿’——NLP的精髓。”

在做輔導(dǎo)時(shí)，扭曲類模式常在情感關(guān)系問題的案例中出現(xiàn)；歸納類模式則往往在能力問題的案例中出現(xiàn)；而刪減類模式會在意見的紛爭上出現(xiàn)。

運(yùn)用“檢定語言模式”的注意事項(xiàng)：

1.先建立和諧氣氛以及雙方同意的意圖和目標(biāo)。

2.先處理扭曲類，然后是歸納類，最后才處理刪減類的語式。因?yàn)槊恳痪湓挾加胁簧賱h減類，若從這類著手，將會耗費(fèi)大量時(shí)間。扭曲類通常都有很大的影響力，亦涉及到理解層次之中的較高層次。由扭曲類開臺，我們會較易和較快了解說話者的深層結(jié)構(gòu)。

3.一句簡單的話中便可能包括有數(shù)個(gè)語式，未必需要全部處理。應(yīng)該先決定想要的是什么效果，然后選擇最適合的一個(gè)語式著手。做選擇時(shí)應(yīng)考慮對方的環(huán)境因素。

4.檢定語言模式中的每一個(gè)語式本身都沒有好壞對錯(cuò)之分，而完全決定于運(yùn)用的時(shí)與地和所得的效果。

5.為了避免得到過多的資料，因而使過程淪為散漫，失去焦點(diǎn)，或浪費(fèi)時(shí)間，每次開口時(shí)先問問自己：“我是否真的需要這點(diǎn)資料？我的目的是什么？”

6.不應(yīng)把語式看做是對方的錯(cuò)誤。

7.盡量選擇婉轉(zhuǎn)、高雅各輕松的方式，不應(yīng)把交談變成審問。

8.很多話里的語言文字會顯示出不只一個(gè)語式的可能性，無須計(jì)較這一點(diǎn)，能夠幫助對方處理困擾才是最重要的。把效果作為考慮的依據(jù)。

第四節(jié) 提示語言模式

理查德·班德勒與約翰·葛林德于1973年去美國亞利桑那州鳳凰城研究米爾頓·埃里克森的催眠療法。其結(jié)果是兩本在催眠治療界很有地位的書籍“Patterns of Hyponotic Techniques of Miltoon H.Erickson,M.D.Volume I and II”,其內(nèi)容包括本文介紹的提示語言模式。

模示語言模式的目的是與對方的潛意識溝通，把訊息直接讓對方潛意識收取，或是引導(dǎo)它抽出一些在意識控制范圍中不能提取的資料。

1.“先跟后帶”的說話模式：先說出你觀察到的對方可以核證的行為，再把他帶至你想引導(dǎo)他做的行為上。繼續(xù)運(yùn)用“先跟后帶”的說話模式，把受導(dǎo)者帶至你想讓他做的行為上。剛才“帶”的指示，現(xiàn)在已成為“跟”的事實(shí)。

2.“引導(dǎo)式”的用詞
(1)“但是”與“同時(shí)”。
(2)“如果”與“當(dāng)”。
(3)“不能”與“不會”。

3.“時(shí)間式”的用詞
例子：“我不會游泳。” 化解：“你是說到現(xiàn)在為止你還未學(xué)會游泳？”
“是啊，沒有辦法。” 化解：“你是指你知道的辦法都不有效果？”

4“.隱藏指令式”的用詞
(1)隱藏建議
例子：“我在想如果你……會有怎樣更舒服的感覺。”

(2)反面的建議
例子：“直到你感到足夠舒服，才需要張開眼睛。”

(3)隱藏指令。
例子：“你一面聽這柔和的音樂，一面感覺自已的身體更放松。”

5.“雙刃式”的用詞
例子：“你想現(xiàn)在開始還是喝完這杯水再開始？”

本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/nlp/14740.html

相關(guān)閱讀：NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)六大步驟
NLP自修三階段
NLP的威力
如何運(yùn)用NLP技巧處理負(fù)面情緒
NLP：一門無與倫比的身心科技