以"自我疆界"體系來看,第二個個案(以下稱為"乙個案")的課題,所波及的檔次相稱深,所以,處理進(jìn)程就沒有"甲個案"那么輕松。
報名時,"乙個案"所提的課題是"我是否應(yīng)當(dāng)分開公司?",當(dāng)我了解他的背景之后,才曉得他是某公司的副總經(jīng)理,公司的負(fù)責(zé)人(也是開創(chuàng)人)是他父親,他就是接班人。我不禁問他:"怎么回事?怎么會斟酌該不該離開公司?"他回mail,一開頭就說:"我一直被父親否定!"
這封mail內(nèi)容很長,他說:從小至今,不論做什么事,他父親就是否認(rèn)他,即便當(dāng)初已是公司的副總經(jīng)理,仍是經(jīng)常因?yàn)橹饕狻⒆龇ǖ牟町,被父親當(dāng)眾申斥。
他說,他是動則得咎,九型人格之二號助人型人的工作優(yōu)勢,比方:他主意修正公司人事規(guī)章,使合乎法規(guī),但是,他父親卻罵他不懂事,由于這和同業(yè)通例不一樣。他自認(rèn)學(xué)歷不高,所以,時常加入經(jīng)營管理相干課程(每年超過兩、三百個小時),他父親對此相稱不愉快,我所知道的忠誠型,他父親說:"怎么不先跟我學(xué)?"。
資料費(fèi)是他們公司最大的支出名目,為了下降本錢,他設(shè)置物料管理功效,他父親卻無比賭氣地說:"公司就這么一點(diǎn)大,多到現(xiàn)場逛逛看看,豈非材料浪不揮霍還看不出來?";他以為工務(wù)主管表示太差,想引進(jìn)外部人才,他父親則責(zé)備他:"為什么不本人帶著他改良?";他指責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理開辟新市場、新客戶不力,績效太差,開銷過大,他父親卻嚴(yán)格叱責(zé)他,說他太直接、太強(qiáng)勢、太不留人情面……(其它內(nèi)容因不便利登載,就省略了)。
假如,我純潔當(dāng)個經(jīng)營治理參謀,針對這些狀態(tài),我必需先跟他做個漫長的剖析、探討。然而,我是在利用"NLP與引導(dǎo)"技巧,我卻要先處置"最要害"的問題。因而,我去mail:"謝謝您告訴我,這么多、這么具體的信息,為了能順利進(jìn)行NLP與領(lǐng)導(dǎo)技能,請您將問題厘清、簡化,告知我您最想解決的課題是什么?"
過了幾天,他來了一封mail,內(nèi)容是:他們父子兩人的爭執(zhí)越來越重大,讓他母親覺得十分憂心。他和父親原來就很少溝通,以前住在一起的時候,早上出門之前,偶而還談判談當(dāng)天的行程,交流一點(diǎn)看法,但是,自從他帶著妻兒搬出老家后,連這種機(jī)遇都不了。
我回mail:"見解不同,溝通機(jī)會少,確切非常輕易造成年人際互動的困擾。我要提示您,我還不知道您最想解決的課題是什么?"
第四天,他mail過來,但是,內(nèi)容卻是:因?yàn)楹透赣H成長背景、教訓(xùn)和愛好的不同,所以,造成兩個人理念、個性的種種差異。我回mail:"謝謝您讓我更懂得您們背景的差別,但是,請您務(wù)必告訴我,您最想解決的課題是什么?咱們才干往下進(jìn)行。"
大概又過了兩個禮拜,他忽然來一封mail,他說,他的困擾讓他常常心神不寧,精力不易集中,常常情不自禁地渾身亂動,胸部、腹部、肩和頸始終都很緊繃,神經(jīng)語言學(xué)。已經(jīng)由將近三個星期,卻毫無進(jìn)度,因此,我決議作最后一次嘗試,如果仍然無法沖破,我就只好終止這個個案。
于是,我寫了這封mail給他。開頭我是這么說:"NLP與領(lǐng)導(dǎo)技巧從不將個案當(dāng)成病患,也未設(shè)定什么樣的狀況是正常,什么樣的狀況是不畸形,因?yàn)椋湃蚊恳环N反映的背地,都可能有其功能,它只針對個案的“須要”供給協(xié)助。您一直沒告訴我,您最想解決的課題是什么,您只是把困擾、狀況告訴我,我想,興許您把我當(dāng)故意理醫(yī)師了,我要很明白地申明,我不是心理醫(yī)師。如果您不能找出您最想解決的課題,我切實(shí)就進(jìn)行不下去了。"
為了讓他了解"不把個案當(dāng)病患"是怎么一回事,我附了一個案例:
有一位年輕人,他看電視時,常常會看到"電視里的美女走出屏幕與他來往"。他找過好多少位心理醫(yī)師,都無奈治愈他這種"幻視"的弊病,最后,他找到一位"NLP"專家。
第一次會晤,當(dāng)年輕人闡明自己的"病情"之后,這位"NLP"專家竟然睜大了眼睛,異常驚嘆地說:"哇嗚~真是了不起的能力!多少人想領(lǐng)有像你這樣的能力,卻都辦不到呢。"年輕人聽到這句話,當(dāng)場停住了。從前,所有的"醫(yī)師"都說這是"病態(tài)",都把他當(dāng)"病患"對待,沒想到這位"NLP"專家居然贊美他這項(xiàng)"能力"。
接著,"NLP"專家問年青人:"這項(xiàng)才能是不是讓你很享受?"年輕人懷疑地看著專家,有點(diǎn)猶豫、卻又很真摯地答復(fù)說:"是啊──"
專家接著問:"你來找我,是不是感到,這項(xiàng)能力有時候會讓你很困擾?"年輕人使勁地拍板說:"是。"
專家說:"那么,NLP的人生感悟,你是不是想學(xué)會一種開關(guān),當(dāng)你想用這項(xiàng)能力的時候,你就把它翻開,當(dāng)你不想用它時,你就把它關(guān)掉?"年輕人很興奮、很殘暴地回答:"太好了!"
于是,這位"NLP"專家就幫助年輕人樹立這個"開關(guān)",很快地就解決了他的困擾。
這封mail發(fā)出去之后,又有很長一段時光沒接到"乙個案"的訊息。(待續(xù))
摘自:總裁學(xué)苑
本文來自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/nlp/24290.html
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