我那位對‘心靈疆界’抱持既質疑又好奇的顧問界朋友,告訴我:‘如果,企業(yè)內的每個人都“堅持自己沒錯”,就不能找到“問題”、不能找到“可以改善的空間”,就不可能進行“改善”。找“問題”、找“可以改善的空間”,是“改善”的先決條件。’,我也告訴他:‘透過“懺悔”,我找到許多“我心靈上的問題”、找到許多“我心靈上可以成長的空間”,對我“心靈成長”頗有幫助。’
聽過這番話后,似乎讓他聯(lián)想到輔導企業(yè)‘變革’的經(jīng)驗,所以,他對我說:‘我?guī)ьI企業(yè)人員找“問題”、找“可以改善的空間”,我都是先強化他們的“問題意識”。’
我附和地說:‘某種程度來說,“懺悔”和“問題意識”是不是也有相像之處?’
他不以為然地說:‘不,這兩個東西無法等量齊觀,“懺悔”的強度要強出很多。’
我問:‘怎么說?’
他說:‘在我的觀念里,“懺悔”就是承認自己“犯錯”,就是“認罪”,比一般的“找問題”要嚴重許多,在我的認知里,只有做壞事的人,才需要“懺悔”,“懺悔”是很嚴重的一件事。’
我開玩笑地說:‘原來如此,難怪您聽到我在“懺悔”,會那么不以為然。’
他沒理會我的話,繼續(xù)說:‘能夠以“懺悔”的態(tài)度來找“問題”、找“可以改善的空間”,比我所說的“問題意識”,力道不知要強上多少倍,我認為佛教這招以“懺悔”作為“修行”的起點,實在不能等閑視之。’
我說:‘您說得真嚴重,不過,我確實親身感受到“懺悔”的力量,的確很強很強,它讓我一次又一次深入洗滌“心靈”。’
他又問:‘我實在百思不解,為什么有人愿意以“懺悔”的心態(tài),去承認自己“犯錯”、去“認罪”?我不過是帶領企業(yè)人員找“問題”、找“改善空間”而已,就已經(jīng)遭遇這么多難以想象的阻力…,以你本身為例,到底是什么力量讓你愿意“懺悔”?’
我說:‘您這個問題實在很有意思,不過,我從來沒想過。’
他繼續(xù)問:‘你回想看看,說不定,你的經(jīng)驗對我輔導企業(yè)很有幫助,說不定,對企業(yè)領導人,也有值得參考的地方。’
我開玩笑地說:‘到底怎么一回事,我的“懺悔”經(jīng)驗,怎么變得這么有價值?’
他說:‘你認真想想看,到底是什么因素讓你愿意誠心“懺悔”?’
我想了想之后說:‘我覺得,有兩個力量在支撐我。一個是“信”,一個是“愿”。’
他契而不舍地又問:‘你能不能說清楚一點?什么“信”?什么“愿”?’
我說:‘這實在不是很容易說得清楚。’
他說:‘沒關系,你慢慢講。’
我說:‘那我先說“信”,其實,我說的“信”是個統(tǒng)稱。’
我接著說:‘首先,我相信我的“老師”。就因為我相信老師,所以,他怎么指導,我就老實照做,我照老師的指導去做以后,也得到意想不到的“效果”,結果,又更加強了我的“信心”。’
他點點頭說:‘我知道你的意思,學生要相信“老師”,但是“老師”要得到學生由衷的“相信”,“老師”的教導也必須很有效。’
突然,他似有所感地說:‘看來,帶領別人“改變”的“顧問”,甚至“企業(yè)領導人”本身,就是“改變”的最大支撐力量。’
從‘心靈領導’的角度來看,我很認同他這個觀點,‘領導人’確實可以成為部屬心靈成長的支撐力量。
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