我們在面對面的場合里，以很多種方式如“話語”、“肢體語言”及“說話的音調(diào)”、“用詞遣字”來建立“親和感”，進而產(chǎn)生互信。
　　1.肢體語言：
　　假如“口語”與“肢體語言”間有矛盾，我們總是會比較采信那非口語的訊息，雖然我們的意識注意力是放在語言上。
　　“衣服與表情”也是我們肢體語言的一部份。不論我們愿不愿意，它都向外界敘述著我們。
　　認同別人并贏取“親和感”的方法，就是去“契合”別人的“肢體語言”與“談話音調(diào)”。
　　去“契合”對方“肢體語言”的背后意圖，是可以稍微幫助分享與了解他人的世界觀。
　　“肢體的契合”是進入他人心里世界有效地方式，因為我們?nèi)绾稳ナ褂蒙眢w，會影響我們的情緒，及我們的思考方式。“契合”并不是“仿傚”，而是雙方互補，其實蠻像是在跳舞。他們的動作表達出了他們的關(guān)系。
　　2.聲音音調(diào)：
　　我們也可以透過“契合音調(diào)”而與他人建立“親和感”。
　　3.用詞遣字：
　　你的“用詞遣字”也可以建立“親和感”。
　　在適當(dāng)?shù)那闆r下，可用與對方相同的術(shù)語，以建立起專業(yè)的信用度。
　　人們經(jīng)常會在他們的談話里，特別強調(diào)出一些對他們而言，重要的用詞或言語，你可在你的回答里，使用相同的用語或字眼，以顯示出你聽到而且也尊重他們的用意。
　　PS：
　　建立在“信念與價值觀”層級上的“親和感”是比較堅固的。擁有相同的“信念與價值觀”，可以建立起“親和感”。像政治或宗教團體，就是很好的例子。
　　而最堅固的“親和感”是來自于對認同某人的“自我認同”。當(dāng)有人自覺被人在這一層級上認同時，他可能會將自己完全敞開，接受認同他的這個人的任何影響。

本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/nlp/2199.html

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