當(dāng)我與我那位對(duì)“心靈疆界”抱持既質(zhì)疑又好奇的顧問(wèn)界朋友(他姓李，以下就以“李兄”稱之)談“相信”精神，我提到：“正確的‘信念’，才能開(kāi)啟正確的‘深層心靈’。”之后，我那位篤信佛教多年的顧問(wèn)界林姓朋友(以下就以“林兄”稱之)就提出疑問(wèn)：“你們所說(shuō)的‘相信’，似乎和之前所談的‘假設(shè)前提’很相像。”
　　我說(shuō)：“我和李兄所談的‘相信’，是有關(guān)個(gè)人自己內(nèi)在的‘信念’，‘假設(shè)前提’也是‘信念’，所以很相像。”
　　李兄補(bǔ)充說(shuō)：“其實(shí)，張兄所說(shuō)的‘相信’，不是只有‘自己內(nèi)在的信念’，還包括人際間的‘信賴關(guān)系’。”
　　林兄問(wèn)：“你說(shuō)說(shuō)看？”
　　李兄說(shuō)：“張兄說(shuō)，人際間的信賴關(guān)系越深厚，影響力就越大；張兄還說(shuō)，深厚的信賴關(guān)系，就像諸神的法力，讓很多極為棘手的困難迎刃而解。”
　　林兄說(shuō)：“有道理，還有呢？”
　　李兄說(shuō)：“張兄說(shuō)，他協(xié)助個(gè)案的先決條件，就是他與個(gè)案之間，必須彼此信賴。”
　　林兄說(shuō)：“有道理，還有呢？”
　　李兄說(shuō)：“張兄還說(shuō)，深厚的信賴關(guān)系，也是影響力的基礎(chǔ)。”
　　林兄問(wèn)：“張兄怎么說(shuō)？”
　　李兄說(shuō)：“他說(shuō)，如果領(lǐng)導(dǎo)者與部屬之間有堅(jiān)實(shí)的信賴關(guān)系，就很容易形成士氣高昂、自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)。”
　　林兄問(wèn)：“如果沒(méi)有信賴關(guān)系的話，會(huì)怎樣？”
　　李兄說(shuō)：“如果欠缺信賴關(guān)系的話，即使是小問(wèn)題，也經(jīng)常越處理越復(fù)雜；如果，有深厚的信賴關(guān)系的話，再大的問(wèn)題，也能迎刃而解。張兄還提到一家貨運(yùn)公司司機(jī)罷工的事件，讓我印象非常深刻。”
　　林兄問(wèn)：“是怎么一回事？”
　　李兄說(shuō)：“他說(shuō)，曾經(jīng)有某家貨運(yùn)公司的卡車司機(jī)，集體發(fā)動(dòng)罷工，他們把卡車都開(kāi)到臺(tái)中，并對(duì)總公司放狠話：‘沒(méi)什么好談！除非公司答應(yīng)我們的所有條件，否則，派誰(shuí)來(lái)都一樣，一定讓他走著進(jìn)來(lái)，躺著出去！’。”
　　林兄好奇地問(wèn)：“面對(duì)這么棘手的問(wèn)題，公司怎么解決？”
　　李兄說(shuō)：“公司的主管們，沒(méi)有人想得出解決辦法，也沒(méi)有人能承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)，老板當(dāng)然很頭痛啦。”
　　林兄追問(wèn)：“后來(lái)怎么解決？”
　　李兄說(shuō)：“后來(lái)，老板指派一位高階主管去和司機(jī)們談判，事情就解決了。”
　　林兄覺(jué)得不可思議地問(wèn)：“怎么可能？這么棘手的問(wèn)題，怎么可能就像你說(shuō)的一樣輕松化解？到底老板派了什么人物去？”
　　李兄說(shuō)：“關(guān)鍵就在這位高階主管身上。”
　　林兄問(wèn)：“他是什么三頭六臂人物？”
　　李兄說(shuō)：“也不是什么特別人物，他是這家公司維修部門的部長(zhǎng)。”
　　林兄問(wèn)：“為什么他能輕松化解這么劇烈的抗?fàn)帲?rdquo;
　　李兄說(shuō)：“原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)�，這位維修部部長(zhǎng)，平常就很照顧卡車司機(jī)們，司機(jī)們對(duì)這位部長(zhǎng)也非常敬重，彼此間感情非常好。”
　　林兄說(shuō)：“這就難怪了。那～，后來(lái)抗?fàn)幨窃趺唇鉀Q的？”
　　李兄說(shuō)：“這些卡車司機(jī)看到這位部長(zhǎng)時(shí)，都搖頭地說(shuō)：‘公司怎么派你來(lái)？真是～，碰到你，還有什么好說(shuō)。’，接著，他們就去找勞資雙方都能下臺(tái)的臺(tái)階。一場(chǎng)激昂、充滿敵意的罷工事件，就這么輕輕松松地化解了。”
　　林兄說(shuō)：“平常彼此感情就很好的話，見(jiàn)了面，再大的情緒也發(fā)不出來(lái)。這就是張兄所說(shuō)的‘信賴關(guān)系’嗎？”
　　李兄說(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)。”
　　林兄說(shuō)：“連這么棘手的罷工事件都能解決的話，其他的問(wèn)題，當(dāng)然沒(méi)什么問(wèn)題啦，難怪，你們會(huì)說(shuō)‘深厚的信賴關(guān)系，是影響力的基礎(chǔ)。’。”
 

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/nlp/2415.html

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