直接的督導(dǎo),第 三 型 ： 成 就 型 (Achiever Motivator)
艾瑞克森是一位不尋常的督導(dǎo)，他的領(lǐng)導(dǎo)就像他的治療，根植在不直擊要害的常識(shí)性作法。他身為督導(dǎo)的技巧，就像他身為治療師和老師的技術(shù)，一樣是絕無(wú)僅有。這里有幾個(gè)例子：
例一
在艾瑞克森由私家執(zhí)業(yè)退休后，他轉(zhuǎn)介一些病人給我，其中一個(gè)有特殊的傳染害怕癥。無(wú)論何時(shí)，當(dāng)他看到白色粉末在某個(gè)東西上，他便對(duì)那個(gè)貨色發(fā)生永恒性的膽怯，防止去接觸它，甚至嚴(yán)峻到令友人和家人懼怕的水平。例如，他有一次看到白色粉末在電視機(jī)上，因?yàn)樗辉溉ソ佑|它，他的太太和女兒必須幫他開關(guān)電視和轉(zhuǎn)換頻道。
和這位病人第一次診療時(shí)，我收集了主訴和病史的詳情。然后我打電話給艾瑞克森，請(qǐng)他督導(dǎo)我。他許可見我，所以我到他家告訴他這個(gè)病人的具體狀態(tài)。我問他會(huì)如何處置這個(gè)問題，他的提議很簡(jiǎn)略，他淡淡地說：“送他去加拿大。”然后他彌補(bǔ)：“事實(shí)上，應(yīng)當(dāng)送他去加拿大北部。”
艾瑞克森告訴我這類型的病人有可能會(huì)有暴力偏向：他會(huì)有別人成心想把白色粉末放在東西上來污染他的主意。
艾瑞克森沒有再多說什么。我沒有采用他關(guān)于加拿大的建議，因?yàn)槲也恢浪鞘裁匆馑�，但我膽大妄為地打算著我只有再治療這個(gè)病人一次。實(shí)質(zhì)上，我提供他廢除舊模式的行動(dòng)改變技術(shù)，告訴他如何去運(yùn)用這個(gè)技術(shù)。因?yàn)檫@個(gè)病人的心理動(dòng)力很特別，我要他靠他自己、而不是靠我的治療來改變。我告訴他無(wú)論我所建議的方法成功與否，都不要跟我連系。我感到所有都要靠他自己。
在停止這個(gè)治療一段時(shí)光后，我考慮著艾瑞克森的建議，我終于懂得到他的用意。當(dāng)我剛聽到他給的建議時(shí)，我披他簡(jiǎn)短淡然的答復(fù)震懾住了，而不能即時(shí)懂得他的用意。而且，當(dāng)你住在沙漠區(qū)的鳳凰城，很難去想像緯度更偏北地域的氣象。艾瑞克森的建議是用裸露法來到達(dá)減低敏感的功能！我信任艾瑞克森所指的，并非是照字面上的意思把那個(gè)男人送去加拿大。他反而是想引誘我，去挖掘讓這個(gè)問題不存在的情境。同時(shí)，他建議我應(yīng)該依附本人的資源，而不是他的見解。
例二
另一個(gè)艾瑞克森轉(zhuǎn)介給我的個(gè)案，是一個(gè)四代同堂家庭中的一位成員：他治療過祖父、父親、兩個(gè)兒子和其中一個(gè)兒子的家庭。他轉(zhuǎn)介其中一個(gè)兒子的太太，她患有愁悶癥。艾瑞克森告訴我失敗的互動(dòng)模式反應(yīng)了這個(gè)男人在家庭中所表演的角色。也說明了這個(gè)男人呆板、疏離且不理解如何表白情緒，太太的憂郁癥有部份起因是因?yàn)檎煞虻那榫w疏離。
在治療期間，我咨詢過艾瑞克森幾次。有一次，這位太太打算結(jié)束她的事業(yè)。我不認(rèn)為這是個(gè)好作法，所以我問艾瑞克森的意見。他要我告訴她：“繼承把事業(yè)經(jīng)營(yíng)下去，因?yàn)檫@替孩子們建立了好模范。”他的建議切中鵠的，準(zhǔn)確地抓到她的價(jià)值觀，雖然之前他只見過她一次。在她性命里最重要的一件事就是成為孩子們的好榜樣。
接下來的幾回治療，我輔助了這位太太，但我認(rèn)為不夠。我再次跟艾瑞克森談這個(gè)情況，他以一則故事回應(yīng)我，這是沙瑞印第安族一則關(guān)于創(chuàng)作鐵木雕刻品的軼事。艾瑞克森說沙瑞族很清苦，只能用很原始的工具來從事創(chuàng)作。在捕了一天的魚之后，他們可能只抓到一兩條魚供所有族人食用。夜晚，他們會(huì)走進(jìn)沙漠，以星空為棉衾入睡。
艾瑞克森接著說，有—位人類學(xué)家去造訪沙瑞族，他后來成了他們的友人。這位人類學(xué)家對(duì)沙瑞族人可能把索羅郎沙漠(Sonoran Desert)唾手可得的鐵木變成木雕藝術(shù)品深感興致。后來，沙瑞族人以他們所意識(shí)的野活潑物作為雕刻的題材，他們沒有任何實(shí)體可供摹擬，全憑記憶來實(shí)現(xiàn)雕刻作品。他們用原始的工具——海沙當(dāng)成砂紙，鞋油當(dāng)成染料。
他們的木雕大受歡送，沙瑞族人也因此致富，現(xiàn)在他們有才能買魚網(wǎng)和小貨車。艾瑞克森解釋說，他們可以撒網(wǎng)捕魚，很快的他們就能為所有族人捕到良多的漁獲量，艾瑞克森接著說：“然后他們開著他們的小貨車進(jìn)到沙漠，以星空為棉衾入睡。”
這是艾瑞克森給這個(gè)案例的建議。同樣地,我知道你在想什么，我必須去反芻來體會(huì)他的要點(diǎn)，但訊息好像很清晰：即使有些人改變了他們的環(huán)境，他們不會(huì)真正改變根深蒂固的態(tài)度和行為。
如果艾瑞克森直接告訴我：“你知道，即使有些人的環(huán)境已經(jīng)改變，他們也不會(huì)改變積重難返的行為。”我可能不會(huì)記住。他將他所要論述的觀點(diǎn)鋪陳為一則戲劇化、不直擊要害的小品文，讓我難以忘記。
我任一些醫(yī)治場(chǎng)所用過這個(gè)技巧，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)家庭成員增添接觸跟探討道德議題的好方式。
例三
我有一個(gè)辣手的精神決裂癥病人，我請(qǐng)艾瑞克森督導(dǎo)我的治療。艾瑞克森問我這個(gè)病人是否喜歡音樂，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人喜歡音樂時(shí)，他說：“如果這個(gè)病人會(huì)彈鋼琴，要他略過一個(gè)音符去彈一首歌。”因?yàn)檫@個(gè)病人會(huì)彈吉他，我要他試著略過一條弦去彈一首歌。
這個(gè)建議不言而喻，因?yàn)檫@象征著精神分裂癥病人的行為；他們過著有一點(diǎn)走調(diào)的生涯。但要刻意去彈一首走調(diào)的歌，必須先學(xué)會(huì)怎么準(zhǔn)確的彈奏。我時(shí)常將這個(gè)方法的很多變形用在我和精神分裂癥病人的工作上。
例四
之條件過一名處于歇斯底里精神病急性發(fā)生期的病人（見第一章），她常常受到幻聽的折磨。艾瑞克森告訴我應(yīng)該連續(xù)他的治療方式，要她寫下聽到的所有聲音。這是一種善意的嚴(yán)刑治療法(cf Haley, 1984)，可以有效瓦解舊有的反應(yīng)模式。
例五
我征詢過艾瑞克森對(duì)于一對(duì)夫妻的案例，他們處于逐步加劇的絕對(duì)關(guān)聯(lián)當(dāng)中，常常有齟齬，彼此責(zé)備對(duì)方是問題制作者。他告訴我一個(gè)會(huì)成功能在多少個(gè)個(gè)案的方法。在一次結(jié)合治療中，我對(duì)夫妻中的一位說：“你知道，在任何情況下，你的配偶有60%的機(jī)會(huì)是對(duì)的。”然后我對(duì)另外一位說：“在任何情形下，你的配偶有60%的機(jī)會(huì)是對(duì)的。”然后我會(huì)一起對(duì)他們兩個(gè)說：“你們曉得這樣加起來就有120%的好成果。”
我照著他的建議告訴這對(duì)夫妻：“只要你的配偶跟你意見相左，你就指出對(duì)方60%對(duì)的部份。然后，你才干自在地告訴他／她剩下40%應(yīng)該改良的部份。”我對(duì)他們解釋，這個(gè)技巧只是再去強(qiáng)調(diào)他們已經(jīng)在做的事，并沒有太多的新意,潛意識(shí)。這對(duì)夫妻在批評(píng)對(duì)方的時(shí)候，通常會(huì)裝點(diǎn)性地提到另一半對(duì)的部份。獨(dú)一的差異是更加認(rèn)可對(duì)方做對(duì)的部份，并且在批駁之前優(yōu)先提出。
這個(gè)技巧也能有效崩潰舊有的反映模式。治療師將自己擺在這段婚姻的矛盾當(dāng)中。因而，即使夫妻沒有確切履行這個(gè)功課，也會(huì)有必定的效果。如果夫妻一方在抵觸確當(dāng)下才想到這個(gè)建議，也能在他們完整失控前沖淡一些情緒。
例六
我向艾瑞克森訊問體重把持的技巧，這樣的問題在治療上成功率向來不高。艾瑞克森指出從新調(diào)劑個(gè)案的心態(tài)是相當(dāng)重要的,第八類型的工作形態(tài)。當(dāng)一個(gè)病人請(qǐng)求減重四十磅，他會(huì)改變他們的目的，壓服他們先從減重一磅作起。他寄意深遠(yuǎn)地問：“你要怎么登上女人峰呢？”“一次一小步。”
例七
固然我已經(jīng)在之前出版的書（Zeig, 1980a）提過這個(gè)例子，在這里我還是想對(duì)這個(gè)我最愛好的督導(dǎo)案例補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)。
有一名律師為了一件案子找上艾瑞克森，律師以為案子里催眠被不當(dāng)使用。這是一宗謀殺案，警察對(duì)目睹證人應(yīng)用催眠。辯解律師問艾瑞克森是否樂意當(dāng)專家證人，但艾瑞克森答覆說他太老了，倡議律師來找我。
我告訴這位辯護(hù)律師我之前素來沒有在法院作證的教訓(xùn)，但我很愿意為催眠是否使用適當(dāng)提供一點(diǎn)意見。這名律師說在用我當(dāng)專家證人之前，他必需先提供法官們一些我足以擔(dān)此職務(wù)的把柄。他告訴法官我是世界級(jí)催眠權(quán)威米爾頓·艾瑞克森的弟子，法官們認(rèn)可了我的資歷。
緊接著，檢察官找上艾瑞克森，因?yàn)榘鹂松霸邙P凰城警局教學(xué)警官們偵察催眠的課程。事實(shí)上，他很可能教過在這個(gè)案子里執(zhí)行催眠的警官。他告訴檢察官，因?yàn)樗纳聿内A弱無(wú)法出庭作證，因此檢察官問他是否樂意以出具供詞筆錄的方法作證，艾瑞克森贊成了。
當(dāng)檢察官提到艾瑞克森的資格時(shí)，他說：“由于辯方認(rèn)可米爾頓·艾瑞克森是催眠界的威望，咱們想讓他為這個(gè)案子供給看法。”當(dāng)然，法官批準(zhǔn)了這項(xiàng)懇求。
我問艾瑞克森為什么轉(zhuǎn)變情意決議作證，他說：“你會(huì)學(xué)到一些事情，不是嗎？”我說：“沒錯(cuò)。”
即便旅行對(duì)艾瑞克森而言相稱不便，他仍是坐上了警車到警局看催眠錄影帶。除了給我一次機(jī)遇教導(dǎo)之外，艾瑞克森想必認(rèn)為這件案子很主要。
當(dāng)我們聊地利，我告訴艾瑞克森我對(duì)出庭作證很緩和，盼望他給我一些意見。他用這句話作為下面一個(gè)故事的終場(chǎng)白——“了解對(duì)手的律師”。
艾瑞克森接著說，他有一次代表丈夫，為一件爭(zhēng)奪孩子監(jiān)護(hù)權(quán)的案子作證。他相信這個(gè)太太有嚴(yán)峻的精神疾病，很可能會(huì)對(duì)迫害孩子，丈夫顯然較合適獲得監(jiān)護(hù)權(quán)限。
艾瑞克森持續(xù)說，他料想對(duì)方律師是一個(gè)相當(dāng)難纏的角色。他認(rèn)為事情不會(huì)進(jìn)行的那么順利，因?yàn)檫@個(gè)丈夫的律師沒有給他任何對(duì)方的材料。當(dāng)他出庭作證那天降臨時(shí)，對(duì)方律師完全是有備而來；她準(zhǔn)備了十四頁(yè)的問題要問艾瑞克森。她以挑戰(zhàn)的問題作為開場(chǎng)白：“艾瑞克森醫(yī)生，你說你是一位精神科的專家。誰(shuí)有權(quán)威能佐證你的說法？”艾瑞克森答道：“我就是自己最好的權(quán)威。”他知道如果他提到其他任何人的名字，這名準(zhǔn)備周全的律師一定會(huì)援用相反權(quán)威的意見來貶抑他的專業(yè)可托度。
這名律師接著問：“艾瑞克森醫(yī)生，你說你是一個(gè)精力科的專家。什么是精神科？”艾瑞克森說他當(dāng)時(shí)這樣回答：“我可以給你舉個(gè)例子。任何一個(gè)美國(guó)歷史的專家都知道賽門·歌弟(Simon Girty)又叫作‘下流歌弟’(Dirty Girty)。任何一個(gè)不是美國(guó)歷史的專家，都不會(huì)知道賽門·歌弟又叫作‘下流歌弟’。任何一個(gè)美國(guó)歷史的該知道賽門·歌弟又叫作‘下流歌弟’。”
艾瑞克森接著說，當(dāng)他仰頭見地官的時(shí)候，他坐在席上，正把頭埋在手里，法院的書記官正在桌下找他的鉛筆，丈夫的律師正盡力壓抑哄堂不可遏抑的笑聲。
在艾瑞克森舉了這個(gè)（好像不相干）例子后，這名律師把她的稿子丟在一邊說：“艾瑞克森醫(yī)生，我沒有更進(jìn)一步的問題。”然后艾瑞克森看著我說：“那個(gè)律師的名字……就叫歌蒂(Gertie)。”
艾瑞克森的軼事有趣且迷人，在談笑之間，他表述了他的要點(diǎn)。假如艾瑞克森只是直接告訴我：“不要被法院的排場(chǎng)給嚇到了。”我想后果將會(huì)很有限。然而因?yàn)樗恢睋絷P(guān)鍵的溝通辦法，當(dāng)初要我走進(jìn)法院而不想到“下賤歌弟”，已經(jīng)是不可能的事。
稍后，艾瑞克森提到他另一個(gè)在法院勝利用過的技能，他說對(duì)方律師通常會(huì)將情緒的張力鋪陳到最高點(diǎn)，而后丟出一個(gè)大方激動(dòng)的問題，而問題自身的荒誕性會(huì)被當(dāng)時(shí)的情感所疏忽。
在這個(gè)時(shí)刻，艾瑞克森會(huì)故意表示的有點(diǎn)駑鈍。他會(huì)對(duì)法官說：“對(duì)不起，我沒聽明白那個(gè)問題，可以麻煩書記官?gòu)?fù)述一次給我聽嗎？”艾瑞克森說，當(dāng)書記官用他平庸的語(yǔ)調(diào)復(fù)述時(shí)，所有的情緒張力無(wú)影無(wú)蹤，讓陪審團(tuán)和法院其他的在座人士了解到這個(gè)問題是如許的荒謬。
當(dāng)這個(gè)案子跟著被告否認(rèn)有罪而終審之后，我們彼此討論我們的發(fā)明。我們同意催眠并沒有被誤用。事實(shí)上，艾瑞克森說因?yàn)榫儆昧艘惶壮叨燃记桑@次催眠事實(shí)上對(duì)受試者沒有什么效果，簡(jiǎn)直沒有激發(fā)什么反響。
所以結(jié)果是艾瑞克森代表控方，我代表辯方。我的局促不安可想而知。
例八
一位大眾人物因?yàn)槟撤N個(gè)人本性的問題來找我，為了保密的緣故，他不告知我他的真名。當(dāng)我請(qǐng)艾瑞克森督導(dǎo)這個(gè)案子，他保持我要問他的真名，他說：“潛意識(shí)一旦瞞了你一件事件，它就會(huì)瞞你其余的事。”
例九
早期有一次我到鳳凰城訪問艾瑞克森，他要我去看他的一名病人，我很愉快他對(duì)我有這么大的信念。在看過這個(gè)年輕人之后，我詳細(xì)地組織我的印象，預(yù)備好要和艾瑞克森討論這個(gè)病人。當(dāng)他問我這個(gè)病人的情況時(shí)，我立即在這個(gè)男人的心理能源層面上大放厥詞。他忽然打斷我，問我這個(gè)病人真正的需要是什么，我登時(shí)理屈詞窮。他說這病人所有想要的只是一個(gè)可以讓他們暢所欲言的大哥哥。
艾瑞克森相信實(shí)踐架構(gòu)是波卡斯特床( Procrusteanbed)，會(huì)限度治療師。每一個(gè)人都應(yīng)該被視為舉世無(wú)雙的個(gè)體。唯有在策略性運(yùn)用的范圍，動(dòng)力理論才存在價(jià)值。
例十
有一次，一位多年前棘手的邊沿型人格病人一直打電話騷擾我，我問艾瑞克森的意見，他建議我應(yīng)該告訴這位病人：“下次你打電話來，請(qǐng)?zhí)粑也辉诘臅r(shí)候再打！”
艾瑞克森的意思是要我立場(chǎng)堅(jiān)定地正視這個(gè)病人，但不是粗暴無(wú)禮。我沒有按照他的建議作，因?yàn)槲蚁氩坏揭环N不帶諷刺象征的說法。然而，當(dāng)我另一位病人有雷同情況時(shí)，我用了相似的技巧。
例十一
我告訴艾瑞克森，有一位患有皮膚炎的病人夜里睡覺時(shí)會(huì)抓患部，重大到影響他和太太的作息。艾瑞克森建議這個(gè)男人在睡前用膠帶把手指一根一根包起來。我說這個(gè)問題是多年舊疾，他回答：“告訴他膠帶多籌備一點(diǎn)。”
這種善意的折磨效果卓著。這又是一次透過資深老醫(yī)生的常識(shí)性建議，讓治療大有功效的例子。
例十二
我問過艾瑞克森一個(gè)案例，其中父親可能會(huì)戕害他年青的孩子。太太并不盤算分開丈夫，但她仿佛也無(wú)奈有效避免可能的損害。艾瑞克森告訴我一個(gè)他之前應(yīng)用相稱成功的方法，他會(huì)告訴父親在孩子成為青少年之前，不要等待自己能懂得孩子，也不要期待彼此能真正的溝通；在那之前，孩子的教養(yǎng)實(shí)際上是他太太的工作。他告訴我這會(huì)讓這個(gè)父親對(duì)孩子堅(jiān)持一定的距離，而當(dāng)孩子變成青少年時(shí)，孩子已經(jīng)有了足夠的人格成長(zhǎng)，能夠保持足夠的間隔。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/cuimian/25780.html
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