當(dāng)我與我那位篤信佛教多年的顧問界林姓朋友(以下就以“林兄”稱之)，及另一位對“心靈疆界”抱持既質(zhì)疑又好奇的顧問界朋友(他姓李，以下就以“李兄”稱之)，分享“以當(dāng)事者為焦點(diǎn)之信念沖突化解”的一些經(jīng)驗(yàn)之后，林兄接著問：“當(dāng)你思考化解對策的時(shí)候，除了以對方更高層次的‘資源’，化解對方較低層次的沖突‘信念’之外，你還有什么別的化解對策？”
我說：“有時(shí)候，我也會考慮‘協(xié)助對方超越原來的信念’。”
林兄問：“怎么說？”
我說：“比如說，我就遇到兩位企業(yè)老板，其中一位行事低調(diào)，很不喜歡‘出名’，另一位剛好相反，很‘好名’。他們原是多年朋友，原本，彼此業(yè)務(wù)有很多可以合作、互利的空間，但是因?yàn)樾惺吕砟畈煌�，以致喪失很多機(jī)會。”
林兄說：“我能理解你說的。以我自己修行的經(jīng)驗(yàn)來說，‘好名’和‘不好名’，乍看之下，似乎剛好一百八十度差異，但是，跳開這個(gè)層次來說，‘好名’和‘不好名’，同樣都是被‘名’所綁住，只是綁的方式不一樣而已。”
林兄又補(bǔ)充說：“如果能幫助他們超越‘名’的束縛，當(dāng)然就能讓他們化解這個(gè)結(jié)了。”
李兄說：“話是這么說沒錯(cuò)，但是，要怎么做？”
林兄說：“修行的通則就是：面對它、處理它、放下它。”
李兄轉(zhuǎn)過頭來問我：“你會怎么做？”
我說：“簡單的，有簡單的方法，復(fù)雜的，有復(fù)雜的方法。”
李兄問：“什么叫簡單的？什么叫復(fù)雜的？你是用他們沖突的程度來分嗎？”
我說：“沖突的程度只是個(gè)參考，我是以沖突雙方，對各自‘信念’的‘執(zhí)著’程度來分。簡單的，就是執(zhí)著程度比較輕的；執(zhí)著程度嚴(yán)重的，就叫作復(fù)雜的。”
李兄繼續(xù)追問：“你先說有什么簡單的方法？”
我說：“比如說，幫助雙方強(qiáng)化‘心理資源’啦，或者，協(xié)助雙方探尋各自所堅(jiān)持‘信念’的背后目的，找到雙方有交集、尋求更好的信念啦，這些手法，以前我們都談過了，你還記得吧？”
李兄點(diǎn)頭說：“這些我知道。”
接著他又問：“如果遇到復(fù)雜的，你會怎么做？”
我說：“那就化繁為簡，先從具體、簡單的地方著手啊。”
林兄插話問：“你們談的，我沒辦法了解耶，能不能舉些實(shí)際的例子呢？”
李兄搶在我前面說：“張兄曾提到一個(gè)很有意思的案例，我印象很深刻。”
林兄好奇地問：“什么樣的案例？”
李兄說：“他曾經(jīng)協(xié)助一個(gè)家族企業(yè)集團(tuán)的三位高階領(lǐng)導(dǎo)人，化解他們的‘信念’沖突。”
林兄問：“他們有什么‘信念’沖突？”
李兄說：“這要問張兄本人。”
我說：“他們沖突的‘信念’太多、太復(fù)雜了，我只能說，他們?nèi)齻�(gè)人，見面不到一分鐘，就會不歡而散。”
林兄說：“那還真是嚴(yán)重。他們?nèi)齻�(gè)人是什么關(guān)系？”
我說：“是三兄弟，老大負(fù)責(zé)總公司、營銷和財(cái)務(wù)，老二負(fù)責(zé)三個(gè)工廠，老三則掌管技術(shù)、研發(fā)。”
林兄問：“那你怎么協(xié)助他們呢？”
我說：“我就辦了一場只有他們兄弟三人參加的‘策略共識Work Shop’。”
林兄問：“我也常常辦‘策略共識營’，你用了什么不一樣的手法嗎？”
我說：“通常，‘策略共識’都會用策略分析、策略規(guī)劃和共識形成這些技巧，這次的‘策略共識’，除了這些之外，我加了一些非經(jīng)營管理領(lǐng)域的手法。”
林兄問：“你對他們做了些什么？”
我說：“比如說，在還沒開始研討之前，我就先協(xié)助他們?nèi)�，回顧�?chuàng)業(yè)期、創(chuàng)業(yè)前的種種同心齊力為事業(yè)打拼的情境，甚至，協(xié)助他們回想起，兄弟三人小時(shí)候兄友弟恭的溫馨、快樂情境，然后，再開始面對目前公司的課題。”
林兄問：“結(jié)果呢？”
我說：“結(jié)果，不但研討過程，超乎想象的順利、熱烈而且深入。”
林兄又問：“這次‘策略共識營’的效果怎么樣？”
我說：“原先，他們認(rèn)為，他們所在的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是‘夕陽’產(chǎn)業(yè)；研討之后，他們共同發(fā)現(xiàn)，他們的公司竟然是坐在一座金山之上。”
林兄懷疑地說：“化解信念沖突，會有這么大的效果嗎？”
本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/nlp/2395.html
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