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NLP與商業(yè)

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: NLP學院 來源: 逍遙右腦記憶

  NLP對個人發(fā)展大有幫助,對商業(yè)機構(gòu)的作用也同樣卓越。今時今日,NLP已被廣泛應(yīng)用至商業(yè)范疇。
  商界早已將NLP應(yīng)用在以下方面,并取得顯著進步,如:溝通技巧、銷售表現(xiàn)、決策能力、演說技巧、培養(yǎng)積極心態(tài)、領(lǐng)導才能、建立親和感技巧、說服能力、激勵士氣、目標設(shè)定,及差不多所有你可以想象得到的領(lǐng)域里。
  通過以下幾方面,NLP能令你在商界里更加成功︰
  訂立有效的目標
  建立良好關(guān)系,以合作代替糾紛
  發(fā)展更強的應(yīng)變能力,以面對周遭環(huán)境
  提升處理情緒的能力,以達致更好的自我管理
  NLP提供的工具和技巧,有助個人、團隊與企業(yè)邁向成功。
  NLP著重實踐,關(guān)乎人們?nèi)绾我詫嶋H技巧去應(yīng)付實際的工作環(huán)境,是一套追求卓越的學問——對個人或企業(yè)亦然。NLP將商界人士的技能和價值觀連系至商業(yè)目標與商業(yè)體系之上。那么,我們怎樣將這些學問聯(lián)系到個人在商業(yè)上的成功?
  首先,個人取得成功即是享受自己的工作—與正在處理的工作身心一致以及感到激勵。做一些能滿足自己理想的工作,而不是一些會造成遺憾的。NLP對這些方面大有幫助—如溝通技巧、領(lǐng)導才能、闡明信念與價值觀的方法,那么我們便可以欣賞自己,并且更融入工作。
  成功就是達到成果。成果,其實就是我們能力的反映,看我們?nèi)绾渭钭约号c他人,怎樣有創(chuàng)意地在一個商業(yè)機構(gòu)內(nèi)工作。
  上述兩方面是息息相關(guān)的。在任何企業(yè)的體制里,環(huán)境、常規(guī)、企業(yè)的價值與定位跟人們的技巧、行動、信念與價值觀同樣重要。
  NLP其中一個強處就是令人有辨明事物的能力,以及將日常有形的商業(yè)程序,與推動這些程序的無形意念及價值觀扯上關(guān)系。
  第三,NLP十分靈活,并不墨守成規(guī)。NLP絕非「不是全有,便是全無」的方法,它可以補足與改善其它方法。NLP關(guān)乎我們獨特的經(jīng)驗以及如何創(chuàng)造這些經(jīng)驗。
  NLP的基礎(chǔ)是甚么?又怎樣聯(lián)系至商界?共有五大原則。
  「知彼解己」
  第一點是親和感——即成功管理的關(guān)鍵,一種信任且互相影響的關(guān)系。我們怎樣實質(zhì)地得到親和感?怎樣激勵別人?怎樣在人與人之間建立信任以及互相影響?
  「以終為始」
  第二個原則就是知道我們的結(jié)果。NLP不只讓我們能夠認清商業(yè)目標,更將個人目標與企業(yè)目標連上關(guān)系,免得人人都在努力不懈的工作,但卻朝著互相沖突的目標而行,使得企業(yè)內(nèi)的人不斷團團轉(zhuǎn)。
  「沒有失敗,只有回饋」
  第三個原則是對響應(yīng)訊息持開放態(tài)度,就是說,要對從別人身上看見的、聽到的、感覺到的事,保持敏銳觸覺,以求更了解他們。
  NLP有豐富且有效的模式去了解身體語言與用詞。很多商業(yè)上的問題都由溝通不良而來。NLP的溝通技巧與提問技巧,正能避免這樣的情況出現(xiàn)。
  響應(yīng)訊息也是我們達到目標與否的證據(jù)。響應(yīng)訊息告訴我們,我們是否在預(yù)定的方位之上。如果我們偏離正軌,那么從響應(yīng)訊息得出的結(jié)果就能告訴我們需要做些甚么,以重回軌道。
  「如果我們不斷重復(fù)平時所做的事,那么也只會得到相同的結(jié)果」
  第四個原則是靈活—就是有變通能力,會根據(jù)得到的響應(yīng)訊息,而改變現(xiàn)有做法。通常這指能夠從多個不同位置看事物—顧客的位置,管理階層的位置和其它團隊成員的位置。
  「思想與身體是一個整體」
  最后,就是狀態(tài)管理。要達到個人與商業(yè)成功,能否將自己與他人保持在善于應(yīng)變的狀態(tài)是重要關(guān)鍵。
  簡單來說,經(jīng)理可以運用NLP來培養(yǎng)團員間優(yōu)良的合作精神,促進正面的人際關(guān)系,以及改善談判與解決問題等技巧。以解決問題為本,取得雙贏局面。銷售人員可以運用NLP的技巧去建立更深層的親和力,引導顧客說出要求與價值觀,并去滿足及迎合客人的價值準則,建立良好的方法去處理客人的冷漠或拒絕,藉此培養(yǎng)長久及雙方都滿意的友好關(guān)系。
  人力資源經(jīng)理也可以采用NLP的模式來主持面試、聘請、培訓、人力管理以及應(yīng)付具挑戰(zhàn)性的學習環(huán)境。公司總裁甚至可以一個更宏觀的角度,將NLP技巧運用在整個企業(yè)之上,使全個組織受惠。NLP的方法對一些要面臨轉(zhuǎn)變,或備受具大壓力的機構(gòu),相當有用。
  NLP的技巧可以幫助任何企業(yè)達到并保持卓越的表現(xiàn),甚至更勝一籌。將NLP運用在商業(yè)機構(gòu)時,它可以發(fā)揮影響力與說服力,用更少的努力、更少的時間來達成商業(yè)協(xié)議,取得事半功倍的成果。不管你是否想成為頂尖的銷售高手,抑或是一位正在等待升職的經(jīng)理、一位想要成為談判高手與領(lǐng)袖人馬的總裁,NLP提供給你一套完整的商業(yè)武器,讓你輕易在商場大展身手,提升公司表現(xiàn),使你的公司成為業(yè)界翹楚。
 


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