負(fù)責(zé)任與受害者

　　選擇負(fù)責(zé)任和受害都要付出代價(jià)。負(fù)責(zé)任付出的代價(jià)就是放棄借口，可能會(huì)很累、很辛苦，甚至被人不理解，當(dāng)事與愿違時(shí)，不指責(zé)他人，更不指責(zé)自己。選擇受害降低了自我價(jià)值，可能失去信心，甚至是別人對(duì)自己的信任，同時(shí)感到憤怒、乏力、被利用和失控。

　　負(fù)責(zé)任就是對(duì)承諾于自己或別人的事情采取無(wú)論如何的態(tài)度，并承擔(dān)因此而冒的風(fēng)險(xiǎn)和付出的代價(jià)。

　　我的辦公桌上放有一本臺(tái)歷，臺(tái)歷的背面印有唐詩(shī)，每天伏案工作是我們新聞和教育行業(yè)的特點(diǎn)，累的時(shí)候，便倚在臺(tái)椅上隨意瀏覽一下上面的詩(shī)畫。

　　恰好在寫本章的時(shí)候，看到臺(tái)歷上有這首詩(shī)便錄下與大家共同分享。

　　公子行

　　--孟賓于

　　錦衣紅奪彩霞明，

　　侵曉春游向野庭。

　　不識(shí)農(nóng)夫辛苦力，

　　驕驄踏爛麥青春。

　　詩(shī)中大意：錦緞衣服華麗賽過(guò)云霞的光彩，大清早騎馬出發(fā)奔向野外去春游。他們不顧農(nóng)夫辛苦侍弄的莊稼，縱馬馳入田野踏爛青青的麥苗。詩(shī)中表達(dá)了詩(shī)人對(duì)惡少們?nèi)我庠闾Ｇf稼的惡性行徑的憤慨之情。

　　惡少年的行徑就是典型不負(fù)責(zé)任的代表。

　　今天我們?cè)谶@里，不去探討歷史和現(xiàn)時(shí)的社會(huì)現(xiàn)象，只是邀請(qǐng)大家回歸我們自身的生活，檢視一下，有多少時(shí)候我們采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度生活，又有多少時(shí)候我們做了生活中的受害者。

　　人們最喜歡做的就是講故事

　　人們最喜歡的事情便是講故事，而且最愛(ài)講的就是受害者的故事。不信你打開(kāi)今天的早報(bào)看看上面的新聞，你會(huì)看到什么呢？受害者的故事。戰(zhàn)爭(zhēng)、禽流感、地震、車禍，搶劫和飛機(jī)失事造成人命傷亡，無(wú)家可歸。

　　為什么報(bào)紙暢銷？受害者故事。

　　看看雜志，受害者故事。

　　打開(kāi)電視廣播，還是受害者的故事。

　　甚至去買兩盤CD，打開(kāi)MP3，聽(tīng)到什么？同樣是受害者故事。"等你等得我心碎"，"愛(ài)你在心口難開(kāi)"，"就在我的心剛要融化的時(shí)候，而你卻悄悄地離去"，等等。

　　我們被一個(gè)受害者文化所包圍，并把它看成理所當(dāng)然，你根本不會(huì)察覺(jué)到。就像生活在水里的魚，根本不會(huì)留意到水的存在。因?yàn)榘缪菔芎φ呤侨绱说钠毡椤?/p>

　　你是不是受害者？或者有時(shí)候擔(dān)當(dāng)受害者的角色？

　　自己想想有什么樣的受害者故事？曾經(jīng)深深傷害你的人或者事，或者曾經(jīng)經(jīng)歷的現(xiàn)在已經(jīng)不再受害的事也可以。你可以邀請(qǐng)一位朋友或者同事到僻靜的角落或小區(qū)公園的長(zhǎng)椅上，互相講給對(duì)方聽(tīng)聽(tīng)，肯定會(huì)不少。

　　我做一個(gè)示范，講講關(guān)于我自己的故事：

　　受害者的故事

　　2005年是我們公司發(fā)展歷程中關(guān)鍵的一年，是公司創(chuàng)辦的第五年，也是第二個(gè)三年計(jì)劃的第二年，公司計(jì)劃無(wú)論從經(jīng)營(yíng)模式還是員工素質(zhì)都要有一個(gè)大的突破。

　　年初的時(shí)候，我們有幸接受一套圖書出版的任務(wù)，前期投入資金約150萬(wàn)元左右，這個(gè)數(shù)字對(duì)規(guī)�；�公司來(lái)說(shuō)可能僅僅是個(gè)項(xiàng)目投資，而對(duì)我們這種小公司而言卻是公司的全部。為了集中精力做好這個(gè)項(xiàng)目，公司停止了當(dāng)時(shí)所有現(xiàn)行項(xiàng)目，全力以赴地投入到該項(xiàng)目的籌備與市場(chǎng)開(kāi)拓工作中。

　　按照出版計(jì)劃，產(chǎn)品將在9月1日學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)投放市場(chǎng)，6、7、8三個(gè)月里我們加班加點(diǎn)地趕進(jìn)度，終于在8月初前期編校工作準(zhǔn)備就緒，只要上級(jí)的審批就文件下來(lái)立即開(kāi)機(jī)印刷。

　　申請(qǐng)正式印刷的報(bào)告遞上去，遲遲沒(méi)有回音，好不容易熬到9月初，返回的信息卻是封面沒(méi)有通過(guò)，重新設(shè)計(jì)。"老天，這是怎么回事，9月10日就是教師節(jié)，而且今年是教師節(jié)20周年，我們的項(xiàng)目還是獻(xiàn)禮工程，先前準(zhǔn)備的宣傳方案、銷售計(jì)劃全部成為泡影。"

　　抱怨、氣憤、緊張、不理解、牢騷、失望等消極感受彌漫在整個(gè)公司。

　　就這樣，由于某些原因，我們喪失了最佳銷售時(shí)機(jī)和市場(chǎng)，最為可氣的是，連續(xù)上報(bào)的幾次封面都沒(méi)有通過(guò)。一直到11月初，主管領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)了，審批的事情不得不再次拖延。員工隊(duì)伍牢騷不斷，終于有些人等待不及而辭職了，公司辛辛苦苦組建起來(lái)的銷售隊(duì)伍四分五裂，遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，不僅白白投入了幾個(gè)月的工資和辦公經(jīng)費(fèi)，半年時(shí)間沒(méi)有產(chǎn)生任何銷售業(yè)績(jī)。

　　我自己更是又氣又急，毫無(wú)對(duì)策。

　　這就是我的受害者故事，你看到這里的時(shí)候，我邀請(qǐng)你停下來(lái)，閉上眼睛片刻，想一個(gè)自己的受害者故事。如果你已經(jīng)想清楚，睜開(kāi)眼睛想象回到受傷害時(shí)的場(chǎng)景，帶著當(dāng)時(shí)的體驗(yàn)，講給你身旁的那位好朋友，讓她（他）聽(tīng)到并且看到你真的就是那個(gè)受害者。

　　要求你所找的受害者故事一定是關(guān)于你自己的真人真事，不管你現(xiàn)在是否還在意那件事給你帶來(lái)的傷害，我邀請(qǐng)你回到當(dāng)時(shí)的感受，把自己再次當(dāng)成受害者，不要分析為什么，先照著要求做完練習(xí)。

　　講完以后，你感覺(jué)有什么體驗(yàn)（感受）？

　　把這些感受寫在你的日記本里。

　　現(xiàn)在你有機(jī)會(huì)把你剛才講過(guò)的故事再講一遍，但是這次我們換一種角度。我邀請(qǐng)你把剛才從受害者的角度去講的你生命中的那件事，從負(fù)責(zé)任的態(tài)度重新去描述。

　　現(xiàn)在我再補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，看看我用負(fù)責(zé)任的態(tài)度去講剛才的故事會(huì)有什么樣的不同。

　　負(fù)責(zé)任的故事

　　2005年是我們公司發(fā)展歷程中關(guān)鍵的一年，是公司創(chuàng)辦的第五年，也是第二個(gè)三年計(jì)劃的第二年，公司計(jì)劃無(wú)論從經(jīng)營(yíng)模式還是員工素質(zhì)都要有一個(gè)大的突破。

　　我們制定了很多計(jì)劃保障公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　年初的時(shí)候，我們接受了一套大型圖書編輯出版的任務(wù)，前期投入很大，但前景也非常吸引人，計(jì)劃投資150萬(wàn)左右。這個(gè)數(shù)字對(duì)規(guī)模化公司來(lái)說(shuō)，可能僅僅是個(gè)項(xiàng)目投資，而對(duì)于我們這種小規(guī)模公司來(lái)說(shuō)卻是公司的全部。為了集中精力做好這個(gè)項(xiàng)目，公司決定停止所有現(xiàn)行項(xiàng)目，全力以赴地投入到該項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作中。

　　按照計(jì)劃該產(chǎn)品9月1日學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)投放市場(chǎng)，6、7、8三個(gè)月里我們加班加點(diǎn)地趕進(jìn)度，但是有一點(diǎn)我們忽略了，就是這個(gè)項(xiàng)目編委陣容很大，審批起來(lái)可能會(huì)很慢，未必能在9月1日如期出版上市。我們沒(méi)有做好圖書推遲出版的計(jì)劃以及應(yīng)對(duì)方案，以至于我們消極等待，浪費(fèi)掉了近半年的銷售時(shí)間，造成員工對(duì)公司的不理解和失望。從這件事情中我學(xué)到以后再操作類似項(xiàng)目，一定做好兩手準(zhǔn)備，制定出明確的應(yīng)急方案。

　　這就是從負(fù)責(zé)任的角度來(lái)說(shuō)前面的故事。你也轉(zhuǎn)換角度給你的朋友講一下你的受害者故事。

　　講完以后看看這次又有什么不同的感受，同樣寫在你的日記本里。

　　現(xiàn)在對(duì)比兩種態(tài)度所講的關(guān)于同一事件的兩個(gè)版本故事，總結(jié)一下自己，自己多做了什么，或是少做了什么而令事情發(fā)生？

　　當(dāng)你用受害者的角度講故事時(shí)，你的焦點(diǎn)都集中在別人的身上，他們對(duì)你做了什么或沒(méi)做什么，都是別人不好；但在負(fù)責(zé)任的版本中，你的焦點(diǎn)會(huì)集中在你自己身上，檢視自己多做了什么或少做了什么，而致使事情發(fā)生。同一件事，卻有不同的觀點(diǎn)。當(dāng)你在說(shuō)你受害者故事的時(shí)候，你當(dāng)然埋怨其他人，但負(fù)責(zé)任版本不等于把指責(zé)放在自己身上。如果那樣的話只是另外一個(gè)受害者的故事，你同時(shí)是害人和被害，自己做了自己的受害者。負(fù)責(zé)任的版本不是指責(zé)任何人，不認(rèn)為任何人做錯(cuò)，你只是說(shuō)出所發(fā)生的事，集中于你對(duì)所做的選擇和決定令到事情發(fā)生！

　　受害者的好處

　　那么生活中為什么有這么多人愿意做受害者呢？接下來(lái)的時(shí)間我們繼續(xù)探討作為受害者和負(fù)責(zé)任，不同的選擇有什么不同的感受。我們回到你剛剛寫下的受害者故事和負(fù)責(zé)任故事的體驗(yàn)：

　　無(wú)助、氣憤、受傷、失控、失望、被騙、愚蠢、無(wú)力量、抱怨、混亂、被利用……

　　當(dāng)我們做受害者時(shí)，透過(guò)受害者的過(guò)濾鏡（有色眼鏡）看事件和處境，所以我們就體驗(yàn)到這些感受。受害者就是我們告訴自己我們是被迫的沒(méi)有選擇，于是便創(chuàng)造了這些負(fù)面的體驗(yàn)。

　　那么當(dāng)我們轉(zhuǎn)移觀點(diǎn)以后，以負(fù)責(zé)任的角度看待問(wèn)題又創(chuàng)造了什么不同的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

　　有力量、負(fù)責(zé)任、清晰、原諒、接受、創(chuàng)造、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、學(xué)習(xí)、放下過(guò)去、有激情、高能量……

　　這就是兩種觀點(diǎn)創(chuàng)造的兩種不同的體驗(yàn)，你要哪一種體驗(yàn)?zāi)�？在你的生活�?dāng)中，你經(jīng)常扮演什么角色呢？如果現(xiàn)在給你機(jī)會(huì)讓你重新選擇，你會(huì)做出怎樣的選擇呢？

　　那么為什么我們生活中有這么多人愿意做受害者呢？

　　原因就是做受害者有很多隱藏的好處。

　　逃避責(zé)任。比如，我們做事出錯(cuò)，或者上班遲到的時(shí)候，第一反應(yīng)就是找出一大堆的借口和理由，交通阻塞、鬧鐘出問(wèn)題、別人配合不利、跑錯(cuò)路等，證明不是自己的錯(cuò)，好像這樣便不用再承擔(dān)責(zé)任，自己依然是個(gè)好員工。

　　獲得同情，得到關(guān)注和認(rèn)可。這樣的事情我們小的時(shí)候最愿意做，當(dāng)我們玩得正瘋，不管不顧，突然被絆倒在地。這時(shí)候我們就習(xí)慣性地向四周看看，有沒(méi)有媽媽或者其他大人，如果有大人在場(chǎng)，立即就"哇"地哭出聲來(lái)；如果沒(méi)有大人，自己爬起來(lái)拍拍身上的土照跑照玩兒，好像什么事情都沒(méi)有發(fā)生。

　　偷懶，表現(xiàn)不積極。任何事情我們沒(méi)有盡力或者不想干的時(shí)候，就會(huì)找來(lái)一大堆借口，這個(gè)工作是女人干的工作，我一個(gè)大老爺們兒，干這活丟人；這項(xiàng)工作原來(lái)由某某負(fù)責(zé)，他半途做不動(dòng)才轉(zhuǎn)給我，如果是我一直經(jīng)手肯定沒(méi)問(wèn)題。

　　保護(hù)自我形象，堅(jiān)持己見(jiàn)。公司新增業(yè)務(wù)，幾個(gè)部門經(jīng)理都去爭(zhēng)取，你使盡渾身解數(shù)，最終項(xiàng)目落到你們部門。開(kāi)始時(shí)你們也兢兢業(yè)業(yè)，可畢竟項(xiàng)目有很多新技術(shù)存在，你們沒(méi)有掌握，項(xiàng)目計(jì)劃一拖再拖。公司總結(jié)會(huì)上，老總明確批評(píng)你們部門的工作，你立即反駁并找出一系列原因，項(xiàng)目時(shí)間太緊，部門人手太少，技術(shù)裝備差，等等。好像跟你個(gè)人沒(méi)有任何關(guān)系，你是公司最忠誠(chéng)的干部�；蜃约涸谕饷嬲伊饲槿耍瑒e人問(wèn)起的時(shí)候，竭力為自己辯白，"老婆終日工作不著家，從不考慮我的感受，看不出一點(diǎn)賢惠。"

　　控制和支配他人。做受害者可以直接或暗地里去控制、支配其他人，譬如，你和同伴一起外出旅游，大家走了很長(zhǎng)時(shí)間的路，都很累，你身上的大背包壓得你幾乎要趴在地上，而你又不好意思直接讓別人幫你背，就突然"哎喲，哎喲"，大家回頭一齊跑到你這里，看看出了什么問(wèn)題。你撒謊說(shuō)："突然肚子痛。"大家見(jiàn)狀，紛紛伸手幫忙要把你的背包背到自己肩上。沒(méi)有了包的壓力你頓感渾身輕松，甩手大步向前。

　　這招數(shù)有效吧，當(dāng)然啦。如果你是個(gè)足夠大的受害者，你可以支配身邊所有的人為你做各種你不想做的事情。

　　雖然別人做了所有你不想做的事情，但這是要付出代價(jià)的，而且代價(jià)很高。當(dāng)受害者，降低了自我價(jià)值，雖然得到同情和關(guān)注，推卸了責(zé)任，甚至可以支配他人，卻可能失去信心，甚至是別人對(duì)自己的信任，同時(shí)感到憤怒、乏力、被利用和失控。

　　當(dāng)然，選擇負(fù)責(zé)任也要付出代價(jià)。代價(jià)就是放棄借口，可能會(huì)很累、很辛苦、被人不理解，但當(dāng)事與愿違時(shí)，不指責(zé)他人，更不指責(zé)自己，最終會(huì)得到大家的認(rèn)可和尊重，成為事業(yè)和生活的佼佼者。

　　在人生的長(zhǎng)河中，你會(huì)選擇做一個(gè)受害者呢，還是負(fù)責(zé)任的人呢？你的團(tuán)隊(duì)、這個(gè)世界會(huì)因?yàn)橛心愕拇嬖诙�有什么不同嗎�?/p>

　　人生是有選擇的。

　　朋友送我一首小詩(shī)錄在這里與大家共享。

　　負(fù)責(zé)任其實(shí)很簡(jiǎn)單，

　　就是把今天的事情做好。

　　把今天您的事情做好,

　　做到最好，

　　就是負(fù)責(zé)任。

　　負(fù)責(zé)任就這么的簡(jiǎn)單。

　　今天,

　　您愿意把您承諾的事情做好嗎?

　　您愿意負(fù)責(zé)任嗎?

 

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/jiaolian/15446.html

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