生命教練的發(fā)展趨勢
生命教練理論強調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個人潛能調(diào)節(jié)心智模式,發(fā)揮創(chuàng)造性,尋找最適合被教練者自身發(fā)展的工作方式,從而有效快速地達成目標。
教練時代已經(jīng)來臨
在生命教練課程里面有些詞語具有特定含義:如拍檔(死黨)、團隊、小組、教練電話、電網(wǎng)等,這些都是被教練者的支持組織及有效工具。我有一位非常優(yōu)秀的教練,叫雨林。他曾經(jīng)分享了一段感悟,是關(guān)于《西游記》中的孫悟空。孫悟空在面臨強敵的時候,常常會在身上拔下一撮毫毛,一吹,變出很多猴子,和他一起合力打敗對手。由此,我們會想到什么呢?這些猴子是克隆的一個個孫悟空,他們看似是多個單一的猴子,實際與孫悟空是一條心的拍檔和團隊。這個團對本質(zhì)上是一只猴子,但又遠遠勝過一只猴子所具備的能量。這個寓意對我觸動很大,也激發(fā)了我樹立實踐和宣揚拍檔意識以及生命教練文化的理想。
自從2003年參加生命教練課程的學(xué)習(xí)、組織、推廣工作以來,我采訪了許多參與者,他們或者對生命有了新的感悟,或者與對手冰釋前嫌,或者找回了遺失多年的愛,或者融洽了塵封已久的人際關(guān)系,或者應(yīng)用于管理實踐而令企業(yè)有所不同……
下面是我總結(jié)的學(xué)過生命教練課程或親自運用教練技術(shù)的企業(yè)管理者的體驗:
策略性地運用生命教練技術(shù),充分授權(quán)與激勵,確實能有效地為員工創(chuàng)造一個不斷自我超越的工作及學(xué)習(xí)空間,使得企業(yè)與員工共同成長;它是一項綜合啟智技術(shù),是啟動企業(yè)管理者感召能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、演講能力、創(chuàng)新思維能力的工具,對于建立學(xué)習(xí)型組織、自我管理型團隊和教練型文化有獨特作用。
參與者給我對比了使用生命教練技術(shù)管理模式與傳統(tǒng)管理模式的不同:
傳統(tǒng)管理的企業(yè)機構(gòu)設(shè)置的排列一般是董事長、總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工,如果公司要實現(xiàn)某月的業(yè)績額度遞增10%,董事長就要求總經(jīng)理業(yè)績遞增10%,總經(jīng)理就要求部門經(jīng)理業(yè)績遞增10%,部門經(jīng)理就要求員工業(yè)績遞增10%,員工就在下面大罵:傻B!
這就是傳統(tǒng)管理模式--金字塔式管理模式產(chǎn)出的成果
金字塔管理模式表示:命令他,他就去做。這種管理模式的特點是領(lǐng)導(dǎo)沖在前,員工跟著跑。員工自身沒有創(chuàng)造力,他只做分內(nèi)的事情和自己喜歡的事情,其他事情一概不管!
生命教練強調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個人潛能,調(diào)節(jié)心智模式發(fā)揮創(chuàng)造性,尋找最適合員工自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達成目標。教練型領(lǐng)導(dǎo)能夠在發(fā)現(xiàn)某個下屬的激勵因素的基礎(chǔ)上,找到獨特的方式與其溝通,支持他實現(xiàn)目標。教練能夠使人們從一味順從、隨波逐流,從不挑戰(zhàn)權(quán)威,變成全力以赴--必要的話,還能夠與眾不同甚至獨具創(chuàng)新。
生命教練在公司管理中
倒金字塔的管理模式:改領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系為教練與運動員的關(guān)系,讓"運動員"清晰,最終拿獎牌的是他自己。這種模式的特點是員工沖在前,領(lǐng)導(dǎo)在后面督促、指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間,層層教練,進行激勵或挑戰(zhàn)。公司從下到上引發(fā)員工的效能,提高效率、增加溝通、改善學(xué)習(xí)。引進生命教練管理的結(jié)果是釋放了基層員工的熱情,工作主動,極富創(chuàng)造性。
聯(lián)想集團以前有一個副總經(jīng)理,記者問他,中國現(xiàn)在遇到的最大的改革問題是什么呢?他說:"是改善企業(yè)管理當中的心智模式。"聯(lián)想用十幾年的時間研究這個問題,終于成為中國最馳名的品牌之一。他就是用這"倒三角"的模式,從下到上引發(fā)員工的效能、提高效率、增加溝通、改善關(guān)系、加強學(xué)習(xí),最底層的員工不斷地做引發(fā)和創(chuàng)造性的工作。
組成教練拍檔和團隊是組織提高運行效率的可行方式,它有助于組織更好地發(fā)揮雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn),在多變的環(huán)境中,團隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應(yīng)更迅速。團隊的最大特點是講求目標一致和整體效應(yīng),而教練型領(lǐng)導(dǎo)人在這方面發(fā)揮了獨特的作用。企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,是一個經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程;從社會大系統(tǒng)而言,則是隨其進化演變規(guī)律呈波浪式的起伏推動,其主要動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,決策層擁有教練,發(fā)動團體的能力;管理層擁有教練,發(fā)動部屬的能力;員工擁有教練,發(fā)動自我的能力;最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡,整體互動的運動態(tài)勢;教練型的領(lǐng)導(dǎo)是主引擎,牽一發(fā)而動全身。
在體育界,教練的作用是舉足輕重的。沒有教練會是什么一個情況?好像沒有人去想這個問題。因為已經(jīng)形成定勢,運動員需要團隊,更需要教練。
在企業(yè)、商業(yè)、教育、藝術(shù)、生活乃至娛樂等各個領(lǐng)域,是否同樣需要教練?回答是肯定的。不論什么團體,教練都是必要的,這是一個團隊取得巨大成功的有力保障。顯然,目前我國絕大多數(shù)人并沒有接觸到這個廣義上的教練。
我們正處于一個競爭激烈、高強度、高透明、高速發(fā)展的大環(huán)境中,無論是規(guī)模企業(yè)的CEO,還是個體商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,每一個團隊的領(lǐng)袖都應(yīng)該成為也必定會成為一個教練。
什么是教練?什么是教練文化?如何將教練的真實含義引進到一個曾經(jīng)并不存在教練的組織中?教練扮演的是一個什么樣的不同角色?教練是針對個人還是組織?怎樣才能和教練進行更有效地溝通與交流?教練能為個人或企業(yè)帶來怎樣的價值?這些價值是短期的還是持續(xù)的?你可以在接下來的不同環(huán)節(jié)中找到詳細答案。
生命教練的實踐能夠顯現(xiàn)和創(chuàng)造許多原來認為不可能的成果,我們不能徹底改變環(huán)境,但是可以改變與環(huán)境的關(guān)系,可以改變自己的心態(tài)適應(yīng)環(huán)境,并創(chuàng)造一個與我們相適應(yīng)的小環(huán)境,再由此引發(fā)創(chuàng)造更大的環(huán)境和空間。
我和我的導(dǎo)師、我的拍檔、我的團隊一直致力于把生命教練文化帶給個人和引進組織,幫助他們提升個人素質(zhì)和工作績效,創(chuàng)造奇跡;隨著對這一理論認知的不斷深化,將這一源引于美國的理念導(dǎo)入本土處理后移植中國的教育領(lǐng)域是我畢生的追求。
我們在研究、推廣過程中,積累了很多經(jīng)驗,也不斷地和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人和商業(yè)主分享,支持他們尋找得以強大和推動他們職業(yè)生涯向前的途徑。感召那些思想超前的、優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)人首先成為教練。
美國《財富》雜志說:"企業(yè)教練是當今最新管理模式中的一種,是人力資源中最熱門的形式之一,但它又不僅僅是人力資源管理。它處于飛速發(fā)展階段,正逐漸延伸至美國的知名企業(yè),如IBM、AT&T及柯達的每個職員身上。"
教練不是扮演專家的角色,也不是老師、顧問和心理醫(yī)生的新名詞,他是直接發(fā)揮鏡子、馬車、指南針和催化劑的作用,是個人與組織的支持者和伙伴。教練重點關(guān)注你的現(xiàn)在和未來,從拓寬人的信念和調(diào)整人的心態(tài)入手,著眼于人的自我超越和心智模式的改善,以突破自我、挖掘潛能、發(fā)現(xiàn)更多的可能性,最后達到想要的成果。
1999年,歐洲教練會議提供的調(diào)查資料顯示,在所有運用教練技術(shù)的公司,其中有77%的主管認為,采取有系統(tǒng)的教練能夠減低員工流失率及改善整體表現(xiàn)。教練能有效提升企業(yè)的生產(chǎn)力,《公眾人事管理》的一份調(diào)查報告顯示:
教練技能是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要部分:(1)最大限度發(fā)揮組織成員的才能,使組織的質(zhì)量提高;(2)接受過教練訓(xùn)練和掌握生命教練技術(shù)的個人和團體具有很強的抗挫折能力,在面對變化快、復(fù)雜性大和競爭激烈的情況下,能發(fā)揮一切可能性,最大限度地戰(zhàn)勝困難;(3)在提高組織能力的同時,引導(dǎo)個人和團隊高效學(xué)習(xí),把"未來"拉到"現(xiàn)在",用蛻變的理念,由"未來"指導(dǎo)"現(xiàn)在"。把這三部分融入到個人或團隊的工作、生活中,是一個教練型領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的能力。
教練工作是一個教練型領(lǐng)導(dǎo)日常管理的核心和主要任務(wù)。員工談話、年度總結(jié)、團隊會議,甚至是審查計劃和報告,都離不開教練的元素。教練型的領(lǐng)導(dǎo)人能夠更容易地發(fā)現(xiàn),哪些與真正的工作或工作結(jié)果沒有很大的聯(lián)系;哪些對話和行動是行得通的,哪些是行不通的;并能聆聽到談話背后的真正含義。通常,教練是提高員工積極性、增強工作能力、改善和處理問題、加強建設(shè)性的合作的最有效途徑。
說到這里,并不是要大家馬上完全掌握生命教練技術(shù),而是要通過認識教練在當代知識經(jīng)濟中的特殊角色,進而在變化和復(fù)雜性中產(chǎn)生特別的結(jié)果,從而補充和加強我們對于管理的理解。生命教練不是什么高深理論,而是在實踐中總結(jié)出來的很實用的技術(shù)。核心文化其一是要我們看人之大,用放大鏡看別人身上的優(yōu)點;其二是無論做什么事的時候,焦點都要在對方身上,出發(fā)點就是關(guān)注對方。我們要高度關(guān)注拍檔和團隊,更要重視教練的作用,因為個人、拍檔、團隊和教練的互動很奇妙,會創(chuàng)造各種神奇的可能性。
《美國新聞與世界》公布的一項調(diào)查顯示,教練是美國顧問業(yè)中呼聲最高、增長最迅速的一個領(lǐng)域。全球第一CEO杰克·韋爾奇就是一個最出色的企業(yè)教練,曾聲明退休后仍做一名教練,F(xiàn)今中國很多企業(yè)的中、高層管理者聘請私人教練或自己成長為教練以提升業(yè)績已是一種趨勢。因為,具備生命教練技術(shù)不僅可以激發(fā)下屬,提高工作效率和更積極地發(fā)揮他的能力,也可以提升自己的感召力和醒覺程度,實施自我教練。
生命教練在未來數(shù)年間必然在全球發(fā)展成為最熱門及最具發(fā)展?jié)摿Φ氖聵I(yè)。屆時企業(yè)內(nèi)部的人力資源及培訓(xùn)工作亦將大幅度被企業(yè)內(nèi)部教練所取代。
教練時代已經(jīng)來臨。
本文來自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/jiaolian/15451.html
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