◎ 有效溝通者的特質(zhì)，稱為NLP智慧的四根柱子：

　　◇ 第四根柱子：是行為的“彈性”。(Behavioural Flexility)

　　即占有很多“舉動”的抉擇。你有的取舍性越高，你的勝利率也越高。

　　當(dāng)你從感官得來的回饋告知你，你不能得到你要的，你就改變行動。連續(xù)轉(zhuǎn)變所做的事件，直到獲得所要的成果。

　　這聽起來簡略甚至是顯明的但有多少次咱們所做的，與這恰好相反？人們經(jīng)常不會改變，只是持續(xù)做著更多相同的事情。這會呈現(xiàn)許多結(jié)果，但都不是你所要的。

　　在人際關(guān)系上你有沒有過這種教訓(xùn)，就是當(dāng)你與你的搭檔爭吵時，你已經(jīng)明知你們之間已有一個大洞，但你還仿佛忍不住地猛挖。

　　你是否曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)驗(yàn)，想跟別人談一談，卻怎么也都說不出來？一旦發(fā)現(xiàn)相似的阻礙，就換另外一種方式去談，只有有你做不到的事情，就有你無法解答的答復(fù)�；蛘�，我們能夠用更基礎(chǔ)的方式來陳說溝通準(zhǔn)則：如果你的做法無法取得預(yù)設(shè)的結(jié)果，就換另一種方式去嘗試。

　　如果你已經(jīng)確已證實(shí)采取的方法行不通，用新的方法是比擬好的策略。固然這些原則聽起來無比容易，卻有許多人一次又一次受限于一兩種技巧。

　　NLP倡議固定你的結(jié)果，使用你力不勝任的所有變通的辦法來朝著結(jié)果進(jìn)行。這對你所要的任何結(jié)果都是有效。對你要如何達(dá)成你結(jié)果擁有的越多越好的選擇，使用你的感官作為回饋來讓你曉得，什么讓你更瀕臨或更闊別結(jié)果。如果你所做的事情沒有作用，就做別的事情。

　　在教練過程，教練者要領(lǐng)導(dǎo)被教練者保持行為的彈性，自己也要留神保持行為的彈性。

　　◇ “彈性”的應(yīng)用 ︰

　　“保持己見的人，如同破于水中，豢養(yǎng)心中的鱷魚。”…布來克

　　“善為士者不武，善戰(zhàn)者不怒，善戰(zhàn)敵者不與,NLP，善用人者為之下。是謂不爭之德，是謂用人之力。”  ……老子

　　“環(huán)境不會改變，解決之道便是‘改變自己’。”…梭羅

　　“彈性”是一流的溝通者所必備的，有“彈性”的溝通者能充份尊重別人的見地，適度且一直地改變自己觀點(diǎn)，以迄達(dá)成目的。

　　一個不肯變動自己溝通模式的人，會發(fā)明本人就正處于那種危險環(huán)境里。假如你處置事情只有一種方式，一種策略，那就有如車子只有一個速度檔,【催眠入門】第七章 抗拒及親和感，沒什么用處。

　　防止應(yīng)用“確定的字眼”來壓服別人接收你的觀點(diǎn)，免得造成抗拒。在這世界里不永遠(yuǎn)抗拒的人，只有固執(zhí)且不具彈性的溝通者,如何選擇好的催眠老師。

　　◎ 另一個溝通的技能“多重觀點(diǎn)”：(Multiple Description)

　　“多重觀點(diǎn)”是由不同觀點(diǎn)描寫統(tǒng)一事物的進(jìn)程。在NLP的“核心思維”，就是要對雷同的事件有不同觀點(diǎn)，予以尊敬。

　　在一個情境里能同時領(lǐng)有這三種見解，就叫做“多重觀點(diǎn)”。這“多重觀點(diǎn)”每一種都主要，而好的溝通者，就是能在這三者間簡易地轉(zhuǎn)換。

　　擁有全體的“多種觀點(diǎn)”，才干使人行為有智慧。它們相互是不同的，也因這些不同，增添了富饒與挑選性。

　　第一人稱觀點(diǎn)：

　　與本身結(jié)合，完全進(jìn)入自己體內(nèi)，自己的感觸與覺知。

　　只以自己的“觀點(diǎn)”來認(rèn)知世界,第八類型與第九類型。與自我的內(nèi)在真實(shí)世界接觸。

　　回憶一下你某次，十分明白地覺察到自己的思惟與信心，而不在意別人的存在，無論這時你想的是什么，你都是在經(jīng)驗(yàn)第一的情形。

　　第二人稱觀點(diǎn)：

　　與他人聯(lián)合(看得到第一人稱的表情)，完整進(jìn)入別人體內(nèi)(顯示出第二人稱之肢體語言)，他人的感觸與覺知。

　　由另一人的觀點(diǎn)來認(rèn)知世界。協(xié)調(diào)或接觸對方的真實(shí)性，你是以“對這件事，他們是怎么想”的方法思考。

　　如能“符合”對方的“肢體語言”，則更有助于采用他們的“觀點(diǎn)”。由于溝通是一種互動的過程，你越能懂得對方是如何想與感到，你就越能溝通，使雙方在互動中，各取所需。

　　第三人稱觀點(diǎn)：

　　置身事外的傍觀者(看得到第一人稱與第二人稱的互動)，觀察見證，只有影像與聲音。

　　以視察者的“觀點(diǎn)”來認(rèn)知世界。是一種能以局外人，不執(zhí)著的“觀點(diǎn)”并感懷你與他世間的關(guān)聯(lián)去察看的才能。這種能力在你“卡住”時，尤其顯得重要。

　　PS：

　　卡在第一人稱觀點(diǎn)的人，會變成自卑狂，盲目地踐踏別人的感想。

　　卡在第二人稱觀點(diǎn)的人，會變成很輕易受他人影響，并以他人須要優(yōu)先于自己的，而或疏忽自己好處與幸福的義士。

　　卡在第三人稱觀點(diǎn)的人，就會與實(shí)在生涯堅(jiān)持間隔，而無奈完全地去消受性命的所有。

本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/nlp/26086.html

相關(guān)閱讀：NLP：一門無與倫比的身心科技
NLP的威力
如何運(yùn)用NLP技巧處理負(fù)面情緒
NLP自修三階段
NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)六大步驟