如何打破信念的框框？
從人的信念角度出發(fā)，你可以看到一個扇形的截面（如下圖），核心是信念，中間是行為，最后是成果。意思是信念決定行為，行為決定成果。要想成果不同，首先要信念不同。信念的偏差，正是"差之毫厘，謬之千里！"所以，心態(tài)教練要做的就是打破人固有的模式--信念上的框框。
(圖例)
心態(tài)教練通常從洞察和發(fā)掘被教練者的信念入手，發(fā)現(xiàn)對方信念與目標的偏差，或找出信念中的障礙和干擾并提出質(zhì)疑，啟發(fā)被教練者自己面對這些模式，自我檢視、自我剖析這些信念如何影響自己的行為和成果。被教練者一旦看到了自己的盲點，開始從這個角度打開信念的時候，自己固有的模式必然受到?jīng)_擊，看待事物的心態(tài)和做事的行為有可能會做出調(diào)整。如果教練過程是成功的，有經(jīng)驗的教練就能看到被教練者的表情會有所不同。信念拓寬導(dǎo)致行為改善，成果自然彰顯出來。
平常的生活和工作中，有很多問題是技術(shù)性方法就可以解決的。比如：坐車出門不知道路，只要問一下，或打個電話就解決了。同時，也有很多是技術(shù)性的方法解決不了的，必須用調(diào)適性方法來解決的。比如：你很想盡快把工作業(yè)績提升，你又不想去面對有挑戰(zhàn)的客戶，你想簡單的找個方法就解決，很難如愿。因為這是一個心態(tài)上的問題，需要通過調(diào)適性方法來解決。現(xiàn)代社會，變化節(jié)奏快、工作壓力大，許多人遇到問題不愿意從自身找原因，只想從外在找到解決方法，結(jié)果方向不正確，越努力越適得其反，這些是形成所謂"瓶頸"的根本原因。事實上，如果內(nèi)在的根源不改變，外在的變化也是徒然。
一只小老鼠總是愁眉苦臉，因為它非常害怕貓。
上帝非常同情它的遭遇，便施法把它變成一只貓。
老鼠變成貓后又非常害怕狗，上帝就把它變成狗；但它又開始怕老虎，上帝就讓它做老虎；但它又整天害怕會遇上獵人。
最后，上帝只好又把它變回老鼠，并對它說："不論我怎么做都幫不了你，因為你老鼠的心態(tài)沒改變。"
還有一個很精彩的案例，也能說明打開信念對人的改變。一次ACP心態(tài)教練導(dǎo)修課上，我教練一位男客戶，他是一個公司的總經(jīng)理，他很困惑自己跟下屬一個新上任的部門經(jīng)理的關(guān)系，讓他很不開心。
教練：什么原因這么不開心？
客戶：董事長給我派來一個新的部門經(jīng)理，工作搞的一塌糊涂。
教練：說說具體情況是怎么樣的？
客戶：第一他不懂業(yè)務(wù)，第一次給員工開會就讓很多人很反感；另外我讓他給我搞個方案，他遲遲不交給我。
教練：那你跟他溝通過嗎？
客戶：說過，他很自以為是的！
教練：我覺得你對他有看法！
客戶：我感覺他是跟我對著干！
教練：什么原因讓你有這個想法呢？
客戶：因為他是董事長派來的，我感覺他是來監(jiān)督我工作的。
教練：有什么可以證明？
客戶：沒什么！只是我的猜想！
教練：哦！猜想不等于事實！你憑自己的猜想來看人會對你的工作有什么影響？
客戶：……可能會影響我的人際關(guān)系！
教練：公正的講你覺得這個部門經(jīng)理怎么樣？
客戶：我覺得他專業(yè)上還行，在這個行業(yè)干5年了，有經(jīng)驗，個別員工反感他，是覺得他太年輕，不服他！
教練：你前后對他的說法很矛盾，是什么原因？
客戶：我是有些不信任他！怕他以后會頂替我的位置！
教練：你這個總經(jīng)理當?shù)倪@么不自信！自己不自信還在別人身上找原因。胡亂猜疑別人！
客戶：我明白了！
教練：明白什么？
客戶：我會信任他！
教練：那你跟他的關(guān)系怎么辦？
客戶：我信任他就能接受他，其實他倒也沒什么！我知道該怎么對他了！
……
上面的案例中，教練給客戶信念的做了兩個區(qū)分：第一是個人的猜想不等于事實；第二是自己不自信不等于別人不好。而且，客戶也看到自己做事是不公平的，講話前后自相矛盾。以上這些都是被教練者的信念模式，有這樣的信念，他才有上面的行為。因此，教練打開了被教練者的信念，讓他看到自身的盲點和干擾，以及行為上給自己工作帶來的障礙，于是，當他選擇放下這些的時候，他已經(jīng)能處理好面臨的困惑了！
本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/jiaolian/12985.html
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