"Coach"說(shuō)了什么？

　　最近在國(guó)內(nèi)，Coach這個(gè)詞也非常熱賣，培訓(xùn)市場(chǎng)開(kāi)始熱衷這種管理技術(shù)。Coach原意是馬車的意思，是指把你從A點(diǎn)運(yùn)到B點(diǎn)�，F(xiàn)在，我們都把它翻譯成"教練"，所以寓意教練可以幫你從現(xiàn)在的A點(diǎn)去到你的目標(biāo)--B點(diǎn)。

　　也有人把Coach翻譯成"企業(yè)教練"、"態(tài)度教練"，有時(shí)也稱為"教練技術(shù)"。這里所指的教練，同樣不是體育教練，也不是汽車教練，而是企業(yè)教練。Coach--是一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使被教練者洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并提升整體的表現(xiàn)，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。

　　教練是通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。美國(guó)職業(yè)與個(gè)人教練協(xié)會(huì)（ACA）把coaching定義為一種動(dòng)態(tài)關(guān)系，coaching來(lái)源于coach，它意在從客戶自身的角度和目的出發(fā)，由專人啟發(fā)他們自己找到行動(dòng)的步驟和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，做這種指導(dǎo)的人就是教練（coach）。簡(jiǎn)而言之，教練就是以技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài)，激發(fā)學(xué)員的潛能，幫助學(xué)員及時(shí)調(diào)整到最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果的人。他的目的是幫助你成為事業(yè)和生活上的贏家。

　　為更清晰地理解coaching的含義，我們把它和mentoring、training區(qū)別開(kāi)來(lái)。雖然這幾種行為沒(méi)有明顯的不同，仍然存在細(xì)微的差別：

　　Coaching--在中文里有時(shí)也被籠統(tǒng)地譯為"教練"，它是指通過(guò)心態(tài)的調(diào)整來(lái)支持他人，為了某個(gè)特定的目標(biāo)而制定計(jì)劃，并激勵(lì)和挑戰(zhàn)學(xué)員有創(chuàng)意地克服障礙來(lái)完成計(jì)劃的過(guò)程；

　　Training--是由擁有特定專業(yè)技術(shù)的人來(lái)傳遞特定的課程，通常是為他人的某個(gè)特定目標(biāo)和掌握某種技巧服務(wù)；

　　Mentoring--的執(zhí)行人被成為"導(dǎo)師"，是以言傳身教的方式幫助學(xué)員樹(shù)立人生觀的人，譬如中國(guó)古代的孔子。

　　另外，教練也不同于我們比較熟悉的顧問(wèn)，后者是為具體的問(wèn)題提供咨詢、解答和解決方案，而前者是從拓寬人的信念入手，著眼于"激發(fā)人的潛能"這一部分。所以，coaching是一種attitudetraining（態(tài)度訓(xùn)練），而不是一種knowledgetraining（知識(shí)訓(xùn)練）或skilltraining（技巧訓(xùn)練）。教練不是幫學(xué)員去解決具體問(wèn)題，而是利用心態(tài)教練技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài)，提供一面鏡子，使學(xué)員洞悉自己--理清自己的目標(biāo)與狀態(tài)。教練會(huì)對(duì)學(xué)員表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，使學(xué)員及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。

　　我們認(rèn)為將Coaching直譯為"教練技巧"不太合適，Coaching這個(gè)字不容易翻譯，在我們的教練實(shí)踐中感受到把Coaching定義為--"教練的過(guò)程"更準(zhǔn)確；coach--代表教練這個(gè)人；Coachee--指被教練者；CoachingTechnology--教練技術(shù)。因此，我們本書(shū)心態(tài)教練（Attitudecoach）的概念，也由此產(chǎn)生！

　　體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

　　"心態(tài)教練"不是為了讓被教練者"知道"一些事情，而是為了讓對(duì)方真正"做到"一些事情，而人的能力提升又是無(wú)法用教授的方式來(lái)完成的，因此，"心態(tài)教練"通常采用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方式。

　　"體驗(yàn)式學(xué)習(xí)"(experientiallearning)和平常的學(xué)習(xí)是有差別的。平常的學(xué)習(xí)是指從閱讀、聽(tīng)講、研究、活動(dòng)、實(shí)踐中獲得知識(shí)或技能的過(guò)程；而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的過(guò)程只有通過(guò)親身體驗(yàn)才能最終有效地完成。過(guò)去我們對(duì)于知識(shí)技能的學(xué)習(xí)都是向外的，而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)卻像生活中其他的體驗(yàn)一樣，是內(nèi)外結(jié)合的，是個(gè)人的身體、情緒、思維通過(guò)外在參與的內(nèi)在所得。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)又稱"發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)"、"活動(dòng)學(xué)習(xí)"或"互動(dòng)學(xué)習(xí)"，過(guò)程中先由學(xué)員自愿參與做一連串的活動(dòng)，然后發(fā)現(xiàn)他們所經(jīng)歷的體驗(yàn)，挖掘他們從中獲得感受和覺(jué)悟，最終目的是將這些心得應(yīng)用于日常生活及工作上。其實(shí)，我們對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)并不陌生。比如：游泳、騎自行車、開(kāi)車、做飯、洗衣服、跳舞等等多如牛毛的能力，都通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)獲得的。它的特點(diǎn)就是你必須要通過(guò)自己的親身體驗(yàn)才能掌握，而你一旦掌握，就很難忘記。

 

 

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/jiaolian/13015.html

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