在人力資源開發(fā)管理中,經(jīng)理人員感到頭疼的就是一些他們認(rèn)為學(xué)習(xí)吸收能力差,反應(yīng)遲鈍的人,總會(huì)有如子不可較也,簡(jiǎn)直爛泥巴扶不上墻!當(dāng)然,一些中小企業(yè)的老板對(duì)此更是信為真理,于是員工稍微做“錯(cuò)”了點(diǎn)什么,稍微反應(yīng)遲鈍一點(diǎn),就拿該員工“開刷”。一但開刷掉一個(gè)之后,又要苦苦的去尋覓另一個(gè)來填補(bǔ)空缺,這樣來回折騰,耗費(fèi)了領(lǐng)導(dǎo)者的大把精力和時(shí)間。
姚總算走出了這個(gè)不良的陷阱。她之前也覺得員工怎么反應(yīng)那么遲鈍、交代的一些事情總是做的不完整,她們(她的員工)應(yīng)該怎么樣怎么樣的。這些是之前經(jīng)常聽到她的話語。最近跟她進(jìn)行教練面談的時(shí)候,她跟我說了完全不同的話語。
她說,“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn),過去我對(duì)她們要求的太多,我也知道她們的底子薄,可我們暫時(shí)還找不到知識(shí)層面高一點(diǎn)的,我也想培養(yǎng)她們,給她們成長(zhǎng)的空間?墒,我之前總是按我自己的要求讓她們自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng),我沒有帶好她們。最近我用了你跟我說的NLP教練技術(shù),讓我知道了她(她的一名員工)的不自信、不能夠主動(dòng)一點(diǎn)的原因。我知道了像她這樣的員工需要我親自帶,她從來都沒有感覺到自己做過什么有成就感(或感覺較好)的事情,我要示范給她看,她要邊看邊學(xué),就容易學(xué)上手。而不是原先的,我只顧說,她即便聽到了,也還不會(huì)做好。”
要是按照原先的培訓(xùn)方式,我也覺得有些員工真的是“爛泥巴扶不上墻”,可是,自從采用教練的方式進(jìn)行培訓(xùn)和人力資源開發(fā)之后,我發(fā)現(xiàn)“爛泥巴扶不上墻”是領(lǐng)導(dǎo)者說給自己聽的,也就是說自己的。
如果真是爛泥巴,那它怎么進(jìn)入我們的公司的呢?如果真的是爛泥巴扶不上墻,那么,我們這些讓爛泥巴進(jìn)公司的領(lǐng)導(dǎo)者不也是“爛泥巴扶不上墻”嗎?
所以,下次,當(dāng)我們說起某員工時(shí),“爛泥巴扶不上墻”還沒有說出口之前,最好想想我們自己哪個(gè)地方是不是也堆著“爛泥巴”呢!
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