少年戴爾的“白日夢(mèng)”
戴爾還只是個(gè)小學(xué)生的時(shí)候,有一次他無意中看到報(bào)紙上刊登了一則廣告:“只要通過本考試中心的一個(gè)測試,您就能直接獲得高中畢業(yè)證書。”小戴爾真是欣喜若狂,心想這可是天大的好事,如果省掉那些煩人的課程、傲慢的老師和無休止的考試,就能直接高中畢業(yè),豈不快哉?!想到這兒,戴樂幾乎笑不攏嘴,然后馬上興沖沖地?fù)艽蛄藦V告中的電話。
考試中心的人果然服務(wù)上門了?煽吹浇哟麄兊“客戶”,居然還只是個(gè)小毛孩兒時(shí),不禁哭笑不得。
但從此,一個(gè)大膽的設(shè)想開始在小戴爾心中生根發(fā)芽,那就是:我們?yōu)槭裁床槐M可能地省掉那些看起來天經(jīng)地義的中間環(huán)節(jié),直接一步到位呢?這并不是癡人說夢(mèng),就因?yàn)閼{借著這個(gè)念頭,戴爾在僅僅18歲時(shí)就創(chuàng)建了神話般的直銷奇跡,并創(chuàng)立了一個(gè)劃時(shí)代的經(jīng)營模式!世界上取得偉大成就的人往往是那些勇于打破常規(guī)的人,所謂不破不立。沒有大膽的設(shè)想與無所畏懼、不怕失敗的嘗試,社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。
當(dāng)很多人習(xí)慣了固有的思考模式,對(duì)于身邊很多事情越來越習(xí)以為常時(shí),洞察商機(jī)的敏銳力也會(huì)漸漸遲鈍。
而教練則不斷的通過一個(gè)又一個(gè)問題、一個(gè)又一個(gè)工具引發(fā)我們做出更多的思考,讓我們醒悟:原來成功是有捷徑的!
不破不立!敢想,方敢為。成功永遠(yuǎn)屬于那些打破常規(guī)、不拘泥于固有模式、敢于走捷徑的人!
教練型領(lǐng)導(dǎo)能起到哪些作用呢?
教練型領(lǐng)導(dǎo)可以協(xié)助企業(yè):
、俳鉀Q問題;
、谶_(dá)成目標(biāo);
、塾(jì)劃行動(dòng);
、芨纳茮Q定;
、莞M(jìn)企業(yè)執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃,共同尋求突破障礙的方法及途徑;
⑥發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的強(qiáng)項(xiàng),充分運(yùn)用,直至表現(xiàn)最好。
教練型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是提升企業(yè)的PET,也即:
、貾:增加利潤(Profitability);
、贓:改善效益(Effectiveness);
、跿:提升業(yè)績(Turnover)。
教練型領(lǐng)導(dǎo)的最大特點(diǎn)是能夠發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn):不但能發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn),也能夠支持團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)。
盲點(diǎn)=看不見=看錯(cuò)=看漏
盲點(diǎn)=不知道=不知道前因后果
盲點(diǎn)=未曾覺察的
一旦領(lǐng)導(dǎo)人看到自己的盲點(diǎn)就會(huì)做出有效改變,自然就會(huì)達(dá)到“簡單”、“有效”、“做得到”的教練原則。
練習(xí):
尋找你自己的成功捷徑
1?取一張紙;
2?畫一個(gè)方框;
3?框中心畫一個(gè)圓;
4?圓中寫上一句形容你現(xiàn)實(shí)位置的形容詞;
5?想一下你到達(dá)目標(biāo)的位置,你可想象在紙中任一位置,用任意一個(gè)符號(hào)代表你到達(dá)目標(biāo)的位置;
6?在你到達(dá)目標(biāo)位置的符號(hào)附近寫上形容你到達(dá)目標(biāo)位置的形容詞、名詞或動(dòng)詞;
7?畫直線路線,最終將現(xiàn)實(shí)與你到達(dá)目標(biāo)的位置連在一起(中間一定有不同的步驟),同時(shí)想象:現(xiàn)實(shí)→目標(biāo)或目標(biāo)位置→現(xiàn)實(shí),整個(gè)過程要經(jīng)歷些什么?中間有什么要發(fā)生?
8?看整個(gè)步驟有無可更快的到達(dá)目標(biāo)位置的路徑,有哪些步驟實(shí)際上是不需要的,可省略跳過去的;
9?再想一下,是否存在另外一條路,同樣可以到達(dá)你目標(biāo)的位置;
10?有可能現(xiàn)在你會(huì)突然發(fā)覺,原來你想達(dá)成的目標(biāo)其實(shí)可能是另外一個(gè),那是什么?
教練發(fā)問:
。1)一共經(jīng)過多少步驟?
。2)哪些步驟即使跳過依然可以達(dá)到目標(biāo)?
。3)通過剛才的行為精簡模式練習(xí)你學(xué)到了什么?有什么發(fā)現(xiàn)?
一家有名的美國公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門遷入以后才幾個(gè)星期,員工們便開始抱怨電梯速度太慢。這些抱怨很快便在公司中傳開了。因此,公司便找來了設(shè)計(jì)師,詢問這個(gè)問題可不可以解決?當(dāng)然可以,只不過要用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)電梯的通道進(jìn)行拆除、擴(kuò)容以及重建,但這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂。
問題:有沒有什么更簡易的方法甚至捷徑可以解決上述問題?
結(jié)果:經(jīng)過公司的教練進(jìn)行一番教練后,決策層思考了許多以前沒思考的問題,也看到了自己在處理這個(gè)問題時(shí)的固有模式。
后來這家公司沒有去改建電梯的通道,而是在每一層電梯口旁邊安放了一面大鏡子。此后,員工們都會(huì)在鏡子前花上一點(diǎn)時(shí)間看看自己或其它員工,不久,員工們的抱怨便消失了。
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