一、企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)
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在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大潮下,全球早已駛?cè)胫R(shí)經(jīng)濟(jì)的快車(chē)道,與此同時(shí),我們所處的商業(yè)環(huán)境也出現(xiàn)了三個(gè)特征:快、劇變、個(gè)性化。
這同時(shí)也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)。企業(yè)只有轉(zhuǎn)換管理方式才能適應(yīng)外界的變化,否則只有死路一條!
1.快
資訊豐富、爆炸:電腦和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,塑造了人們的新生活。知識(shí)可以瞬間即得,大英博物館數(shù)百萬(wàn)卷的信息5秒鐘可以發(fā)到任何一臺(tái)服務(wù)器上,我們馬上就可以得到這些資訊。知識(shí)的更新速度也加快了?肆诸D曾經(jīng)請(qǐng)專(zhuān)家作過(guò)統(tǒng)計(jì),工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,300年把人類(lèi)知識(shí)的總和翻了一番。在創(chuàng)造知識(shí)的速度上,300年等于5000年。而進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來(lái),每五年知識(shí)就翻番。過(guò)去只有固定資產(chǎn)折舊、廠房折舊,如今知識(shí)折舊也成了人們的口頭禪。
速度的年代:如果組織或個(gè)人,內(nèi)部的變化速度小于外界的變化速度,那將意味著失敗或滅亡。
有一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):每隔10年,原來(lái)的世界500強(qiáng)企業(yè)便有1/3消失。因?yàn)闆](méi)有學(xué)習(xí),應(yīng)變能力差。從國(guó)內(nèi)情況看,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境比10年前復(fù)雜2?5倍,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比10年前增加3?3倍,企業(yè)平均壽命是10年前的20%,企業(yè)的平均利潤(rùn)逐年遞減10%,中國(guó)第一高科技試驗(yàn)區(qū)中關(guān)村每年60%的企業(yè)倒閉,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)平均壽命僅為2?9年,每三年,100家企業(yè)便有68家死亡。現(xiàn)代社會(huì)的趨勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈且沒(méi)有止境與界限。
這一切都說(shuō)明了中國(guó)的商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出發(fā)展越來(lái)越迅速、變化越來(lái)越快捷、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的特點(diǎn)。一切商業(yè)的業(yè)態(tài)模式越來(lái)越多元化且變化速度也逐步加!很多的企業(yè)家稱(chēng)之為這是一個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代。
2.劇變
“這是一個(gè)十倍速變化的年代,無(wú)論我們成功還是失敗都將以十倍速進(jìn)行。”
——安迪?格魯夫(Intel總裁)時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,中國(guó)的商業(yè)業(yè)態(tài)模式也發(fā)生了翻天覆地的變化。以媒體為例,在七八年以前,商業(yè)傳播的重要途徑還是以四大媒體為主:電視、廣播、報(bào)紙、雜志。而今天則衍生出了網(wǎng)絡(luò)、短信、直投、會(huì)議、免費(fèi)刊物、俱樂(lè)部、會(huì)員制、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、戶(hù)外媒體以及遍布于寫(xiě)字樓、賣(mài)場(chǎng)、社區(qū)、巴士、的士上的電視……。這些新興媒體的出現(xiàn),一方面推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)文明的進(jìn)步;另一方面也加劇了中國(guó)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度。八年前,在參加海外營(yíng)銷(xiāo)大師的培訓(xùn)時(shí),國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)大師談到西方發(fā)達(dá)國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)傳播的通路有56種之多,八年之后的今天,中國(guó)雖然還不到30種,但較之以前也已經(jīng)是巨變了。
在今天的商業(yè)環(huán)境中,各種各樣的新產(chǎn)品、新事物、新觀念更加的層出不窮?匆豢捶比A地段的商業(yè)門(mén)臉就知道劇變的程度:門(mén)臉沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就換一家,除了房東沒(méi)換其它幾乎不超過(guò)三個(gè)月就大變樣。
到廣州、深圳、上海、北京的商業(yè)中心地段的寫(xiě)字樓、購(gòu)物中心、大街上走一走看一看,更加會(huì)深刻的感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力、社會(huì)的劇變:即使是半夜三更街頭依然人來(lái)車(chē)往,川流不息,依然有店鋪在迎來(lái)送往。你所遇到的每個(gè)人都是步履匆匆,甚至一邊啃著面包一邊想著心事,似乎有永遠(yuǎn)干不完的工作。
一方面是國(guó)人感嘆“競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,生意越來(lái)越難做”;另一方面卻是國(guó)外的資本、技術(shù)、新產(chǎn)品以更快的速度涌入中國(guó)。一方面是不少的企業(yè)家叫苦連天“利潤(rùn)越來(lái)越低”;另一方面不斷涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)英雄如百度的李彥宏、分眾傳媒的江南春等,短短幾年時(shí)間將自己經(jīng)營(yíng)的企業(yè)推上了美國(guó)納斯達(dá)克,所創(chuàng)造出的財(cái)富是許多老一輩經(jīng)營(yíng)者幾輩子也無(wú)法超越的。
競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)存在。同樣,到任何時(shí)候,機(jī)會(huì)也永遠(yuǎn)存在。在別人感嘆競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候,卻有一批又一批的人脫穎而出,難道僅僅是因?yàn)樾疫\(yùn)嗎?
“要么選擇變革,要么選擇死亡”。在這樣一個(gè)發(fā)展速度快、又劇變的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中,能夠順應(yīng)趨勢(shì)并且發(fā)揮出自己優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能夠從競(jìng)爭(zhēng)中把握住機(jī)遇,生存并發(fā)展起來(lái)。
3.個(gè)性化
生活條件的改善,使人們?cè)絹?lái)越關(guān)注自己,也更加關(guān)注自身的需求。社會(huì)進(jìn)步很重要的特征就是每個(gè)人愿意以自己喜歡的方式過(guò)自己想過(guò)的生活,并且能過(guò)上自己想過(guò)的生活(前提是符合你好、我好、大家好的三贏原則)。因此,社會(huì)分工越來(lái)越精細(xì)化。這個(gè)時(shí)代也被稱(chēng)之為張揚(yáng)個(gè)性、展現(xiàn)真我風(fēng)采的時(shí)代。
在上述三個(gè)特征為表象的中國(guó)商業(yè)環(huán)境中,很多企業(yè)為了適應(yīng)外界環(huán)境、求得自身的改變,紛紛提出了建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念,以求能夠跟得上時(shí)代的發(fā)展與變化。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只要7—14歲接受教育就足以應(yīng)付往后40年的工作、生活。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,求學(xué)時(shí)間延伸為5—22歲,這樣就能謀得一份不錯(cuò)的職業(yè)。而在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須終身學(xué)習(xí),才能在這日新月異的社會(huì)中生存、發(fā)展、成功。
從傳統(tǒng)社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型社會(huì)已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)。學(xué)習(xí)將成為一種生活方式,成為日常生活的重要組成部分。管理大師彼得?圣吉說(shuō):“你未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。”你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)。
在這樣一個(gè)“快”、“劇變”、“個(gè)性化”的大環(huán)境下,企業(yè)必須要做出改變。有專(zhuān)家稱(chēng),知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是“發(fā)揮人的智慧,讓智慧的產(chǎn)生創(chuàng)造前所未有的價(jià)值”。全球的企業(yè)從未像今天這樣異乎尋常地關(guān)注于人,人本管理的概念也被許多的企業(yè)所應(yīng)用。
企業(yè)家傳統(tǒng)的管理方式在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)之后必須要加以轉(zhuǎn)變了,否則必將面臨被淘汰的危險(xiǎn)!
本文來(lái)自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/jiaolian/14152.html
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