生命教練的作用
三十多年來(lái)，隨著社會(huì)各界對(duì)生命教練的認(rèn)可和廣泛傳播，該原理不僅在企業(yè)管理、運(yùn)動(dòng)競(jìng)技、軍隊(duì)訓(xùn)練中效果明顯，更廣泛應(yīng)用于個(gè)人成長(zhǎng)和人際關(guān)系的提升。
人們面對(duì)新環(huán)境和變革的挑戰(zhàn)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)壓力，傳統(tǒng)的解決方法一般有兩種：一種是用技術(shù)性的方法去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，壓力降低了，但問(wèn)題并沒(méi)有得到真正的解決，挑戰(zhàn)依然存在。另一種方法是重壓之下采取逃避策略，逃避壓力，逃避責(zé)任，逃避工作，本人一旦逃避，壓力自然轉(zhuǎn)移到其他面對(duì)挑戰(zhàn)者的身上。自身壓力雖然降低了，但同樣沒(méi)有正面徹底地解決問(wèn)題。
還有一種有效方法：在人們達(dá)到忍耐極限之前，開(kāi)始進(jìn)行調(diào)適，調(diào)適信念，調(diào)適心態(tài)，以適應(yīng)變革的環(huán)境，同時(shí)在調(diào)適的過(guò)程中找到更為有效的方法。變革和創(chuàng)新給人帶來(lái)冒險(xiǎn)和不安，調(diào)適就是讓人們直面冒險(xiǎn)，將冒險(xiǎn)可能帶來(lái)的矛盾公開(kāi)，從而推動(dòng)人們積極適應(yīng)環(huán)境，開(kāi)拓思路，開(kāi)放新的可能性。當(dāng)人們采取新的解決方案后，挑戰(zhàn)得到克服，壓力自然降低。
生命教練的作用就發(fā)揮在調(diào)適的階段，是調(diào)適的有效工具。在訓(xùn)練過(guò)程中，教練不會(huì)為被教練者判斷什么心態(tài)是對(duì)的，什么心態(tài)是錯(cuò)的。教練的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，只有是否有效。
教練常說(shuō)：教練猶如一面鏡子能真實(shí)反映真相。"照鏡子"取義于唐太宗李世民的警世名語(yǔ)："以銅為鏡，可正衣冠；以人為鏡，可知得失；以史為鏡，可鑒興衰。"教練幫被教練者照鏡子，讓對(duì)方看到此刻他的心態(tài)是怎樣的，這種心態(tài)相對(duì)于他的目標(biāo)是有效還是無(wú)效呢？以及這種心態(tài)會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。當(dāng)對(duì)方看到真實(shí)的心態(tài)以及心態(tài)與結(jié)果的聯(lián)系后，自己做出心態(tài)和行為上的轉(zhuǎn)移。
教練反映什么真相呢？
教練過(guò)程中肯定會(huì)碰到很多實(shí)際的情況，教練要根據(jù)實(shí)際的情況真實(shí)地反映。反映出"我認(rèn)為的"與"別人認(rèn)為的"之間的差距。其實(shí)，每個(gè)人都是自以為是的，都有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有一個(gè)人不相信自己的眼光，沒(méi)有一個(gè)人不相信自己的感覺(jué)和判斷。有的人認(rèn)為自己非常負(fù)責(zé)任，但是周?chē)娜瞬](méi)有感受到他負(fù)責(zé)任。有的人認(rèn)為自己非常軟弱，對(duì)生活無(wú)能為力，內(nèi)心很自卑，可是別人卻感到他是一個(gè)敢想敢干，膽識(shí)超群的人。人們對(duì)自己的看法和別人對(duì)自己的看法經(jīng)常有差距，可是旁人因?yàn)檫@樣或那樣的原因一般不會(huì)把真實(shí)想法告訴對(duì)方。教練就是這面真實(shí)的鏡子，會(huì)把"別人認(rèn)為的"反映出來(lái)，令被教練者看到自己的另一面。
反映出"應(yīng)用理論"和"擁護(hù)理論"之間的不同。"應(yīng)用理論"是人們嘴里說(shuō)的理論，而"擁護(hù)理論"是人們行動(dòng)所遵循的理論。這兩者經(jīng)常有很大的差距，也就是俗話講的"言行不一致"。我們總是要求別人說(shuō)到做到，可是大多數(shù)人自己卻是說(shuō)一套做一套。我們常常講要信守承諾，但又總是用這樣那樣的借口違背承諾。教練就是將被教練者"說(shuō)的"和"做的"之間的差距反映出來(lái)，協(xié)助對(duì)方明白他的行為并不是朝著他想的方向去發(fā)展。
反映出"演繹"與"事實(shí)"的差距。人總是相信自己的眼睛，可是眼睛所看到的范圍有限，眼睛看到的只是某一刻或者某一時(shí)段的現(xiàn)象�？墒侨藗兺鶎⒖吹降漠�(dāng)成事實(shí)，然后以此作為信念，去推斷和觀察世界上的其他事物。當(dāng)人們戴著有色眼鏡，看到的一定是眼鏡的顏色，以為看透事實(shí)，其實(shí)看到的只不過(guò)是自己底層信念里的東西，看到了自己想看到的。教練協(xié)助被教練者撥開(kāi)信念上的迷霧，清晰地看到事實(shí)本身。
很多時(shí)候，人們看不清自己，有兩個(gè)原因：一是每個(gè)人都存在有盲點(diǎn)，沒(méi)有內(nèi)省自己的習(xí)慣，總是認(rèn)為自己是對(duì)的，所有的不對(duì)都是因?yàn)閯e人；一個(gè)是恐懼，不敢接受自己的真實(shí)狀態(tài)，不愿意承認(rèn)真實(shí)的自己也有自己不喜歡的一面。人們不敢改變自己，是沒(méi)有面對(duì)和接受自己。教練的作用就像一面鏡，協(xié)助人們看到自己的位置或狀態(tài)，從而更有效地改善自己。
近年來(lái)，隨著被企業(yè)界所青睞，"生命教練"逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主流及個(gè)人蛻變的源動(dòng)力，是《第五項(xiàng)修煉》理論在人本管理實(shí)踐中成功的具體運(yùn)用。它作為一種新興的管理方式，核心內(nèi)容是教練以中立的態(tài)度，用技巧反映被教練人的心態(tài)，使被教練人洞悉自己，并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對(duì)方及時(shí)調(diào)整心態(tài)、清晰目標(biāo)并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。比如：在教練實(shí)施過(guò)程中被教練者經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)"死火"現(xiàn)象，這時(shí)教練就會(huì)不斷地問(wèn)："發(fā)生了什么事？""你要什么？""你下一步怎么做？"通過(guò)遞進(jìn)式對(duì)話為被教練者進(jìn)行清晰。其目的就是通過(guò)清晰和指引令被教練對(duì)象轉(zhuǎn)移，從而有效地將對(duì)抗轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。
"死火"是對(duì)"一個(gè)人處于不被教練狀態(tài)"的形象說(shuō)法，屬正�，F(xiàn)象。通俗地講就是有些人在接受教練的過(guò)程中，出現(xiàn)"抗拒、惱火、傷心、生氣、憤怒、迷茫、放棄"等消極狀態(tài)，執(zhí)著于自己的"對(duì)"；"停"在那里，不去尋求有效溝通，就像汽車(chē)突然"熄火"一樣停下來(lái)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候教練就會(huì)恭喜死火者，恭喜他又多了一次成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。"死火點(diǎn)"恰恰是被教練者需要提升的地方，也正是得以成長(zhǎng)的時(shí)刻，只要被教練者愿意停下來(lái)，反思一下，就會(huì)看到自己以往的心智模式和行為習(xí)慣對(duì)自己有多么大的影響，造成了什么樣的阻礙，死火者所能做的就是不斷地穿越。唯有那些不斷穿越，愿意往前走的人才能走得更遠(yuǎn)。
教練是鏡子，不會(huì)直接告訴被教練者應(yīng)該做什么？不應(yīng)該做什么？怎么去做？只是客觀地反映真相，告訴被教練者他看到了什么，令被教練者認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的位置距離自己的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，至于改正與否是被教練者自己的選擇。就像你站在鏡子面前試穿衣服一樣，鏡子只是客觀地反映出你試穿衣服的顏色，款式，布料，是否合身、得體。至于是否漂亮，是否合乎你出席的場(chǎng)合，你的皮膚、發(fā)型是否相匹配以及是否需要調(diào)換，是你自己的選擇和決定。
教練是燈塔。人生路上，每個(gè)人都需要教練的回應(yīng)和指引，不同時(shí)期有不同的教練，但每個(gè)教練對(duì)于被教練者來(lái)說(shuō)都是重要的。好比你是航行在大海上的輪船，靠著燈塔發(fā)出的信號(hào)辨明方向。燈塔是靜止的，只是中立地發(fā)布著指引信號(hào)，至于是否遵從信號(hào)以及如何調(diào)整航向是船只自己的選擇，燈塔不會(huì)因?yàn)檩喆龀龅倪x擇而發(fā)表自己的觀點(diǎn)。教練有不同的風(fēng)格和類(lèi)型，但無(wú)論怎樣，一個(gè)優(yōu)秀教練的出發(fā)點(diǎn)都是支持被教練者，也就是生命教練理論所闡述的"焦點(diǎn)向外"。
我記得一個(gè)很有趣的短信，寫(xiě)在這里，我們?cè)谳p松的同時(shí)看看有什么感受：
我是燈塔
一艘艦艇航行在大海上，天很黑，蒙蒙有些霧，不是很大但也足以影響到能見(jiàn)度。突然，正前方出現(xiàn)一束燈光，而且越來(lái)越近。艦長(zhǎng)是一個(gè)非常自以為是的家伙，見(jiàn)此情景，以為是有其他過(guò)往船只開(kāi)來(lái)，就對(duì)發(fā)令兵說(shuō)道："告訴前面那個(gè)家伙，讓它向右轉(zhuǎn)舵二十度。"
不一會(huì)兒，對(duì)方回話，"艦艇向右轉(zhuǎn)舵二十度。"
艦長(zhǎng)一聽(tīng)非常惱火，對(duì)發(fā)令兵吼道："告訴那個(gè)不知好歹的家伙，向右轉(zhuǎn)舵，我是艦長(zhǎng)。"
很快，對(duì)方回應(yīng)："我是燈塔，我是燈塔，艦艇向右轉(zhuǎn)舵二十度。"
教練是雷達(dá)。飛機(jī)在飛行過(guò)程中不斷地發(fā)射信息，雷達(dá)接收到信息后反饋信息回來(lái)，飛機(jī)的操作人員根據(jù)雷達(dá)的反饋辨明方向及前方狀況，并作出各種決策。教練就是你人生路上的雷達(dá)，不斷地反饋所接收到你的所有信息，這就是"回應(yīng)"。
教練是馬車(chē)。教練是馬車(chē)，你是駕車(chē)的馬，你想把車(chē)?yán)侥睦锞偷侥睦�，主�?dòng)權(quán)完全在你手里，教練承諾于你的承諾。但是馬和車(chē)是一對(duì)搭檔，必須配套，馬小車(chē)大，拉起來(lái)就會(huì)吃力；馬大車(chē)小，就會(huì)把車(chē)?yán)ⅰ?/p>
教練通過(guò)對(duì)話，調(diào)適被教練者的信念和心態(tài)，對(duì)方在被教練的過(guò)程中自己找到答案，擬定行動(dòng)計(jì)劃，創(chuàng)造出符合目標(biāo)的未來(lái)。教練與被教練之間是雙向互動(dòng)、互相信任的關(guān)系，兩者共同的承諾是達(dá)成被教練者的目標(biāo)。因此，教練不同于顧問(wèn)、心理輔導(dǎo)和教授等專(zhuān)業(yè)人士，教練也不是扮演權(quán)威的角色。
顧問(wèn)的工作是建立在大量的資料和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，為對(duì)方提供專(zhuān)業(yè)的建議和意見(jiàn)，給出解決問(wèn)題的答案，顧問(wèn)是某一領(lǐng)域的專(zhuān)家。教練不是給出答案，而是啟發(fā)引導(dǎo)對(duì)方自己找出答案，教練不一定是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，但他一定是一個(gè)好的聆聽(tīng)者，他實(shí)施教練的焦點(diǎn)在被教練的人身上。
心理輔導(dǎo)和心理治療關(guān)注于已經(jīng)發(fā)生的事情，傾向于集中解決舊的問(wèn)題和老的痛苦，通過(guò)舒緩對(duì)方的情緒，給予心理上的幫助，協(xié)助對(duì)方糾正行為，屬于疾病的范疇，需要專(zhuān)業(yè)醫(yī)生甚至藥物的輔助治療。教練工作則是立足現(xiàn)在著眼于未來(lái)，關(guān)注的焦點(diǎn)是目標(biāo)的設(shè)定和未來(lái)的行動(dòng)，支持功能正常的人獲得更大的成果。
盡管教練可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的積累成為行業(yè)內(nèi)的權(quán)威，但是，教練在做教練的時(shí)候，不是扮演權(quán)威的角色。組織中的權(quán)威一般運(yùn)用監(jiān)控的手段，強(qiáng)調(diào)管理和領(lǐng)導(dǎo)。教練和被教練者之間不存在監(jiān)控和管理，是平等的伙伴關(guān)系，是搭檔，雙方共同學(xué)習(xí)，深度挖掘。教練的方法不是監(jiān)控、管理、領(lǐng)導(dǎo)和指示，而是聆聽(tīng)啟發(fā)、挖掘和指引。
教練不是老師。教師"傳道授業(yè)解惑"，告訴別人自己知道而別人不知道的事情，是知識(shí)和技術(shù)的傳授者；教練協(xié)助對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己身上的優(yōu)勢(shì)和盲點(diǎn)，最終是由他自己挖掘自身潛力。
教練不僅僅停留在調(diào)適階段，最終目的是激發(fā)對(duì)方采取行動(dòng)，達(dá)成目標(biāo)。調(diào)適是過(guò)程，教練是手段，達(dá)成成果是目的。
很多人對(duì)體育界的教練非常熟悉，其實(shí)你和生命教練的關(guān)系與體育教練和運(yùn)動(dòng)員的關(guān)系一樣，教練是你人生旅途的支持者和挑戰(zhàn)者。競(jìng)技場(chǎng)上拿金牌的人是運(yùn)動(dòng)員，生活當(dāng)中創(chuàng)造精彩的是你自己。教練只是一個(gè)工具，是一個(gè)支持或挑戰(zhàn)你走向成功的工具。
一個(gè)卓越的教練，他首先是一位合作者，他因?yàn)閾碛心骋惶囟I(lǐng)域的技能而受人尊敬。在一個(gè)組織或單位中，一個(gè)教練型的領(lǐng)導(dǎo)人能夠在發(fā)現(xiàn)某個(gè)下屬的激勵(lì)因素的基礎(chǔ)上，找到獨(dú)特的方式與下屬溝通，支持他獲得成功。教練型領(lǐng)導(dǎo)人就像伯樂(lè)一樣，看人之大，不斷地發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔"千里馬"，進(jìn)而逐漸地改變著整個(gè)組織。
有關(guān)教練的一句格言是：教練能夠使人們從一味順從、隨波逐流、從不挑戰(zhàn)權(quán)威，變成全力以赴--必要的話，還能與眾不同甚至獨(dú)具創(chuàng)新。在一個(gè)組織中，只有當(dāng)個(gè)人的理想和組織的目標(biāo)相吻合，全力以赴才有可能出現(xiàn)。如果上述兩種目標(biāo)相吻合，那么美好前景將會(huì)向被教練者招手；而如果上述兩種目標(biāo)相抵觸，這時(shí)則需要教練支持被教練者將二者有機(jī)融合在一起。教練將把組織的需求和期望告訴被教練者，并感召他全力以赴，創(chuàng)造一個(gè)共贏的局面。教練要給出直接的反饋意見(jiàn)，但是要記住，以提供積極的反饋或消極的反饋?zhàn)鳛槊看螠贤ǖ拈_(kāi)始，以達(dá)成全力以赴地改善作為每次溝通的結(jié)束。
本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/jiaolian/15453.html
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