在快速變化的商業(yè)競爭中，現代企業(yè)CEO一個最重要也是最缺乏的能力就是醒覺能力

　　只有正確的行動，才會有正確的結果。”醒覺能力就是在行動前知曉“什么樣的行動才是正確的行動”以及“如何在行動前預知行動結果”的能力。具備醒覺能力，會大大減少決策的失誤。然而，在快速變化的商業(yè)競爭中，現代企業(yè)CEO一個最重要也是最缺乏的能力就是醒覺能力。

　　那么需要企業(yè)CEO醒覺的是什么？

　　任何計劃，如果沒有執(zhí)行，則只能是一紙空文。因此要醒覺“只有行動，才會有結果”;

　　如果沒有正確的行動，不會產生正確的結果，甚至會帶來相當嚴重的損失。因此，CEO要醒覺“只有正確的行動，才會有正確的結果”;

　　CEO更要醒覺的是“什么樣的行動才會是正確的行動”。

　　什么是企業(yè)教練的5R醒覺能力？

　　5R教練醒覺系統(tǒng)可以協(xié)助企業(yè)CEO提升“醒覺能力”,這5R包括:

　　基于正確的原因(RightReason);

　　做正確的事(RightThing);

　　在正確的時間(RightTime);

　　用正確的方式(RightWay);

　　用正確的人(RightPerson)。

　　5R醒覺能力之一:正確的原因

　　CEO做一項決策的動機，也是做這件事情的出發(fā)點很重要，如果這一點不正確，則很難產生預期結果。

　　某IT行業(yè)的CEO，其企業(yè)在IT行業(yè)迅猛發(fā)展之時抓住了機遇，贏利狀況很好。但由于該企業(yè)主要業(yè)務是做IT布線工程的，這些工程項目有些需要預先墊付資金，卻又時常遇到客戶拖欠工程尾款，因此，公司的現金流經常處在緊缺的狀況。為了解決現金流的問題，公司決定尋找一個新項目。對于新項目，這個企業(yè)的CEO確定了兩條原則:

　　一是要保證每天都有現金流入;

　　二是不需要預先墊付資金，并且不會產生拖欠款等現象。

　　根據這樣的原則，該CEO做了這樣一個決策:投資600萬元，引進海外一家連鎖餐飲項目，用半年的時間在國內同時設立6家連鎖餐廳。

　　按照計劃，6家餐廳在預定時間內開張營業(yè)了，但三個月下來，仍無法獲得現金的流入。于是，他們加大了廣告宣傳，結果也是收效甚微，公司在沒有辦法的情況下，于是決定關掉這6家餐廳。

　　事后，當這位CEO運用5R教練醒覺系統(tǒng)，立即發(fā)現，原來自己決策上最大的失敗是沒有認真找出做這個決策的“正確的原因”。他運用5R之“正確的原因”其中的一個對話架構問自己:

　　為什么要上連鎖餐飲這個項目？

　　是什么令你決定要上連鎖餐飲這個項目？

　　為什么要選擇連鎖餐廳這個項目？

　　……

　　隨后，這位CEO發(fā)現，當時決定上這個項目的原因太簡單了，就是“現金流”與“民以食為天”，現在看來，這個原因并沒有客觀地分析清楚。如果當時做決策時多問問自己，就不會輕易做出決定，那600萬的損失自然就不會產生了。

　　由此看來，決策時考慮清楚決策的正確原因是很重要的。

　　5R醒覺能力之二:正確的事情

　　企業(yè)教練強調“做正確的事”而不是“正確的做事”。因為“正確的做事”導致人們常常正確的做錯事。“做正確的事”比“正確的做事”來得更加重要。

　　什么是正確的事？我們可以從以下幾個方面思考:

　　目標:做這件事真正的目的是什么？

　　結果:做這件事想要的結果是什么？

　　價值觀:做這件事有什么重要？

　　5R醒覺能力之三:正確的時間

　　什么樣的時間才是正確的時間呢？企業(yè)教練的5R醒覺系統(tǒng)告訴我們，在決策時，在時間這個因素上，要考慮以下幾個問題:

　　什么時間實施這個項目是正確的？

　　為什么這個時間正確？

　　如果早一個月（或一年）會怎樣？

　　如果晚一個月（或一年）呢？

　　ABC公司是美國的一家IT產品研發(fā)機構，大約在1994年，他們就看到將互聯(lián)網的證券交易功能連接到手機上有著巨大的市場前景。由于當時手機的交易速度無法滿足交易的需求，于是，他們在前后5年的時間內，耗費近1億美元，研發(fā)出可實現無線雙向高速通信的“掌上通”手持機。他們計劃在1999年年底前進入中國市場，并與中國證券商聯(lián)手將其銷售給中國的億萬股民。遺憾的是，項目的實施一拖再托，直到2001年年中，這個產品才得以面世。而在拖延的近一年半的時間里，手機的迅速發(fā)展大面積取代了ABC公司的產品市場空間。此時，ABC高層面對被他們錯過的時間而深感惋惜。事后，他們不得不背負起近1億美元的損失，退出了這個項目。這個項目最大的失敗就是在時間上。

　　因此，正確的時間，是正確決策的關鍵，而執(zhí)行中的正確時間，亦是取得預期結果的關鍵。

　　5R醒覺能力之四:正確的方式

　　企業(yè)教練的5R醒覺系統(tǒng)告訴我們，正確的方式是符合FEBC法則，即:

　　F-(Faster)更快，E-(Easier)更易，B-(Bigger)更大，C-(Cheaper)更省錢。

　　5R醒覺能力之五:正確的人選

　　什么樣的人是正確的人選？

　　是準備好的(Ready):可得到的+有準備的;

　　愿意的(Willing):對過程及結果都愿意接受;

　　有能力的(Able):權利+技能。

　　這里最重要的是有能力的。如何知道對方是有能力的呢？能力來源于行為，我們可以通過對方做過什么來判斷其具備什么樣的能力。

 

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