看人之大
你看他是哪種人,他就會變成哪種人。
--歌德
"看人之大"不是一個能理解的概念,而是一種可以體驗(yàn)到的境界。
一切皆有可能
李寧運(yùn)動品牌最近有一句廣告詞--"一切皆有可能!"這句話背后的意思是"人的潛力是無窮無盡的!"
通常我們在培養(yǎng)教練的過程中,對"看人之大"這四個字講的很少,讓大家體驗(yàn)到的卻是很多。比如:課堂上我們拿一個裝滿水的玻璃杯,問家"你認(rèn)為還能裝什么?"然后往里面裝曲別針、硬幣、長尾夾、大頭釘……杯里的水已經(jīng)鼓出杯外,成為一個弧形,水不會溢出還可以再裝,很難發(fā)現(xiàn)裝到什么時候,水會流出來,效果非常震撼!
我們認(rèn)為這個練習(xí)的效果就如同人一樣,潛能無窮無盡,即便像愛因斯坦一樣偉大的科學(xué)家,一生利用的潛能都不超過10%。所以,看人之大就是因?yàn)槟鞘S嗟?0%。
45年前,在美國洛杉磯郊區(qū)的小鎮(zhèn)上有一個15歲的小男孩,列出了一個人生計(jì)劃:"到尼羅河、亞馬遜河和剛果河探險;登上珠穆朗瑪峰、乞力馬扎羅山和麥特荷恩山;駕馭大象、駱駝、駝鳥和野馬;探訪馬可?波羅和亞歷山大一世走過的道路;主演一部"人猿泰山"那樣的電影;駕駛飛行器起飛降落;讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作;譜一部樂曲;寫一本書;游覽全世界的每一個國家;結(jié)婚生孩子;參觀月球……"每一項(xiàng)都編了號,一共有127個目標(biāo)。到現(xiàn)在為止,他已經(jīng)完成了127個目標(biāo)中的106個。他獲得了一個探險家能享有的所有榮譽(yù),其中包括成為英國皇家地理協(xié)會會員和紐約探險家俱樂部的成員。在他的內(nèi)心深處,他堅(jiān)信有一天終能實(shí)現(xiàn)他的第125號目標(biāo)--參觀月球。這個人就是美國探險家約翰?戈達(dá)德。
看了這些,你能感受到什么是看人之大了嗎?
"看人之大"的奧秘并不在于看到什么?而是在于相信什么?人如果一定遵循這樣的模式:看到--相信--去做!就會慢了很多。因?yàn)橐灿幸恍┫窦s翰?戈達(dá)德和比爾?蓋茨一樣的人,他們的模式是:相信--去做--就看到!他們因?yàn)榭醋约褐!也更能看別人之大!所以,人生的收獲頗豐。你相信事情有更多的可能性,你就會收獲更大的成果。你相信人有更大的可能性,你就會創(chuàng)造更大的奇跡!
"看人之大"的心態(tài)真可謂"點(diǎn)石成金",因?yàn)槟愕目捶〞绊憚e人的做法!你的期望也會影響別人的愿望!
期望--讓你變得如此美麗
人類是一種極容易接受暗示的動物,積極的暗示會讓人擁有積極的未來。西方心理學(xué)有個著名的羅森塔爾效應(yīng)(也叫暗含期待效應(yīng))就能說明這一點(diǎn)。
"羅森塔爾效應(yīng)"是這樣的。美國心理學(xué)家羅森塔爾教授做了一個實(shí)驗(yàn),他把一群小白鼠隨機(jī)地分成兩組:A組和B組,然后,告訴A組的飼養(yǎng)員說,A組的老鼠特別聰明;同時告訴B組的飼養(yǎng)員,B組的老鼠是智力一般的。幾個月后,對這兩組老鼠進(jìn)行穿越迷宮的測試。發(fā)現(xiàn)A組老鼠確實(shí)比B組老鼠聰明,能夠先走出迷宮,找到食物。
于是,羅森塔爾教授得到一個啟示,他把這個啟示用在人的身上。
他到一所普通的中學(xué)里,在一個班里隨便走了一趟,然后在花名冊上劃出了幾名學(xué)生,告訴老師這幾名學(xué)生智商很高,也很聰明。過了一段時間后教授又來到這所中學(xué),那幾名被他劃出來的學(xué)生果真成了班上的佼佼者!
羅森塔爾教授說,我對這幾位學(xué)生根本不了解,只是隨便劃了幾個,教師們愕然!為什么會發(fā)生奇跡?因?yàn)槿说?quot;期望"有神效。
羅森塔爾教授是著名的心理學(xué)教授,在教師心目中是權(quán)威的,因而教師對他的判斷深信不疑,對那幾名幸運(yùn)的學(xué)生產(chǎn)生了積極的暗示,其他人也像對待聰明的孩子一樣對待他們;而這幾名學(xué)生感受到了這種期待,也認(rèn)為自己是聰明的,從而提高了自信心,提高了學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。最終他們真的成了佼佼者。
這就是著名的羅森塔爾效應(yīng)。
在我自己的生活中,也有過這樣的經(jīng)驗(yàn)。你相信什么就會擁有什么,你期望什么,什么就會發(fā)展。我小的時候,家人都說我"學(xué)習(xí)好,長大會有出息!"當(dāng)時我自己都沒在意,越長大越發(fā)現(xiàn)自己正朝家人期望的方向努力,而且這種期望好像呼吸一樣成為自己不可缺少的一部分,幾乎不易察覺,感覺那就是自己的愿望。
工作里面,很多人也對期望深有體會。假如你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)里有一個你欣賞的員工,你對他滿懷期望,而且他也能體會到你的期望,在工作中你就會發(fā)現(xiàn)他的努力程度和自我要求比其他人要高很多,他往往也是最有激情、最愿意面對挑戰(zhàn)的那一個,而且他對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的清晰程度也是最高的。
水能載舟亦能覆舟
心態(tài)教練的工作是支持個人和團(tuán)隊(duì)的成長并促成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,同時也是減少當(dāng)事人的干擾,激發(fā)人生理想,充分發(fā)揮潛能的學(xué)習(xí)過程。教練所憑借的不是什么秘訣、流程和技巧,而是強(qiáng)大的信念。所以,成敗全憑信念。
教練相信、深信、堅(jiān)信--追求更好是人的天性。每一個人都會為自己選擇最佳的生存方式,為自己的生命負(fù)責(zé)任。但為什么有些人會作出愚蠢的決定或常常作出無效的決定呢?原因往往只是由于不清楚自己的需要,或者看不到還有其他選擇而已。
當(dāng)他們真正清楚了自己的需要,有能力看到自己更多的選擇,就會為自己作出最佳的決定,走出最適合自己的路。而且教練必須要尊重每個人的選擇權(quán),要相信當(dāng)事人為自己所作的決定對他來說就是最好的,也須相信每一個人都有能力讓自己做到最好。
工作中,人們的習(xí)慣往往剛好相反。尤其是作為管理者,當(dāng)你不能看人之大時,會有什么事情發(fā)生呢?
意大利著名影星索菲亞?羅蘭第一次試鏡時,一位名導(dǎo)演嫌她的長相不好,鼻子太高,而臀部太大。如果以教練的角度看,這位導(dǎo)演是"看人之小"了。導(dǎo)演要求她去做整容手術(shù),把鼻子和臀部修整一下。羅蘭大光其火,覺得人格受到侮辱,她說:"我就是長了這樣一個鼻子和臀部,這是我的特色!我不但不改變它,還要讓千百萬觀眾歡迎它!"
導(dǎo)演被震住了,他立即錄用了這個不同凡響的求職者。果然,羅蘭成了眾人矚目的國際紅星。
在羅蘭的故事中我們也會發(fā)現(xiàn)一個道理。企業(yè)里面的員工就像水,而企業(yè)則像一艘船,看人之大的企業(yè)是水漲船高;不能看人之大的團(tuán)隊(duì),有可能浪大船翻。像羅蘭的導(dǎo)演一樣的管理者比比皆是,而像羅蘭這樣的幸運(yùn)兒畢竟不多。要成功要活現(xiàn)自身價值,就要先學(xué)會像羅蘭一樣"看己之大",之后才有能力"看人之大"。"看人之大"背后隱藏了很多成功的秘密,其根本原因是每個人都有能力自我超越。所以,在21世紀(jì)這個靠團(tuán)隊(duì)成功的世紀(jì),尤其要記住人際關(guān)系的金句--"你怎么看別人,別人就怎么看你!你怎么對人,別人就怎么對你!"
心態(tài)教練不但要看人之大,還要感召別人學(xué)會看己之大。人人為我!我為人人!自我超越!共贏共榮!
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