人在面對(duì)改變的時(shí)候，心態(tài)都是不同的，通常會(huì)有如下幾種反應(yīng)："是嗎？真的嗎？不知道什么時(shí)候變的�。�"第一種反應(yīng)是面對(duì)改變很盲然；第二種反應(yīng)則是否定，"不行！不行！……還是我這一套管用"；再有就是抗拒改變，"誰(shuí)改我就跟誰(shuí)干？憑什么改？為什么改變？"也有第四種無奈的反應(yīng)，"哎！變吧！不變不行��！"更高的層次就是迎接改變，主動(dòng)面對(duì)改變，不過這也不是最好的！最好的就是我是改變的潮流，我是第一個(gè)改變的人！比爾?蓋茨、李嘉誠(chéng)等很多成就卓越的人都是這樣的。然而，這樣做是需要冒險(xiǎn)，是需要付出代價(jià)的。同時(shí)，最后一個(gè)改變的人更要冒險(xiǎn)！還要付出更大的代價(jià)！
事物的發(fā)展都會(huì)歷經(jīng)起落沉浮。興起、成長(zhǎng)、衰落，然后再興起、再成長(zhǎng)、再衰落，其間難免會(huì)出現(xiàn)混亂、恐慌、焦慮和不安。這些不好的感受都有助于改變。這是世間萬(wàn)物發(fā)展的規(guī)律，也是作為教練不可以缺少的常識(shí)。沒有改變就沒有心態(tài)教練，沒有改變也就不需要心態(tài)教練了！換句話說"心態(tài)教練因改變而產(chǎn)生！"教練就是讓人們?cè)诟淖冎锌辞宄约�，做出最佳選擇的。所以，命運(yùn)不是機(jī)遇，而是一種選擇……消極或積極，主動(dòng)或被動(dòng)，學(xué)習(xí)或批判，啟發(fā)或抗拒，創(chuàng)造或破壞，面對(duì)或逃避，做或不做……命運(yùn)從來都不是一種可以等到的東西，而是一件需要去完成的事情。
教練身上擁有一個(gè)很重要的能力就是--洞察力。洞察力是做出選擇的前提條件，沒有洞察力就沒有選擇權(quán)。首先，教練需要有能力洞察人的情緒。教練需要隨時(shí)洞察到自己的負(fù)面情緒，然后做一個(gè)選擇，就可以從中跳出來。教練也能洞察到別人的情緒，洞察之后需要運(yùn)用心態(tài)教練技術(shù)，讓對(duì)方接收到，才能幫助別人從消極情緒中走出來。這是教練的價(jià)值所在。沒有了對(duì)于改變的死火指陷入消極負(fù)面的心態(tài)。，以及對(duì)于改變的調(diào)適，同樣也就不需要教練了。能夠換位思考，從不同立場(chǎng)、不同側(cè)面、不同的人等多種角度去看清自己，是教練的基本功。
其次，教練還要有能力洞察別人的心智模式，洞察到了才有機(jī)會(huì)支持到對(duì)方看到，從而使對(duì)方有所調(diào)整。如果教練洞察不到這些等于連支持對(duì)方的機(jī)會(huì)都沒有了。
"思維休克"
在知識(shí)型的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們所經(jīng)歷的變化常常會(huì)超出我們的邏輯。一個(gè)蟲子在一棵樹木上找到了一個(gè)很舒適的窩，于是就躺在里面美美地睡著了……但它完全不知道，外面正在發(fā)生著什么巨大的變化：伐木工人用電鋸把樹木鋸倒了；工匠把樹木加工成餐桌。當(dāng)這個(gè)小蛀蟲一覺醒來，好不容易探出頭來時(shí)，它怎么也無法理解餐桌上發(fā)生的一切……
我們會(huì)覺得這個(gè)蛀蟲很可憐。而在變化加劇的社會(huì)中生存的人類，也未嘗不會(huì)出現(xiàn)像餐桌上露出頭的蛀蟲一樣，出現(xiàn)"思維休克"。"思維休克"其實(shí)也是思維的盲點(diǎn)，事實(shí)上今天的人們一直都津津有味地用過去的經(jīng)驗(yàn)在解決未來的問題！并且依然那么的自以為是。
美籍日本裔物理學(xué)家MichioKaku曾經(jīng)提出過一個(gè)很有趣的思考命題--魚缸內(nèi)的魚會(huì)不會(huì)知道自己是生活在一個(gè)魚缸內(nèi)？Kaku認(rèn)為魚是不會(huì)知道容器內(nèi)裝滿的液體叫做水，更不會(huì)感覺到水的存在，它們?cè)谒猩踔敛桓蚁嘈�、不�?huì)理解為什么有的生物可以脫離水而生存。我們人生存在某一個(gè)狀況下，也像魚一樣，視一切為理所當(dāng)然。
人和魚以及被煮的青蛙往往處在一樣的境遇中而不自知。絕大多數(shù)的人在周圍環(huán)境改變時(shí)仍然惘然不知，直到情況變得不可再壞為止，而這時(shí)覺醒往往已經(jīng)太遲了，浪費(fèi)了太多寶貴的時(shí)間。
魚兒如果能夠超越現(xiàn)時(shí)的魚缸，擁有從高處，或另一個(gè)空間俯視自己處境的智慧，有能力知道魚缸以外是怎樣的世界，會(huì)有什么樣的選擇和機(jī)會(huì)呢？
這一點(diǎn)魚兒沒做到，心態(tài)教練幫你做到了！
我們正處在一個(gè)知識(shí)化、信息化和全球化的新世紀(jì)，世界需要新技能，需要那些新的思考，需要解決新的問題，需要找尋新的答案。做企業(yè)需要有想象力、勇于創(chuàng)新、敢于作出決策和有個(gè)性的員工，然而傳統(tǒng)的工業(yè)社會(huì)模式訓(xùn)練出來的管理人顯然無法滿足這些需要。
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