今天,我們正處在一個(gè)偉大的變革和變化的新時(shí)代,中國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)黃金發(fā)展期。面對全面開放的大背景,面對世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的大趨勢,面對世界科技迅猛發(fā)展,國際競爭日益激烈的大環(huán)境,“企業(yè)教練”一個(gè)嶄新的職業(yè)降臨在中國大地。
在美國,你問一個(gè)CEO他的教練是誰,就像是問他的律師是誰一樣普及。
企業(yè)教練幫助企業(yè)提升核心競爭力,使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力;
企業(yè)教練幫助企業(yè)家拓展思維視角,減少?zèng)Q策的失誤降低決策危機(jī);
企業(yè)教練幫助職業(yè)經(jīng)理人提升執(zhí)行力,在商業(yè)競爭中獲取商業(yè)金牌;
企業(yè)教練幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,用更少的資源做更多的事情;
企業(yè)教練幫助企業(yè)提升業(yè)績,增加利潤,解決問題,達(dá)成目標(biāo)。
在中國,企業(yè)教練已經(jīng)駛?cè)肓藨?yīng)用的快車道。越來越多的企業(yè)家認(rèn)同,新知識經(jīng)濟(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要少做教授,多做教練!全球第一CEO杰克·韋爾奇也強(qiáng)調(diào):“偉大的CEO是偉大的教練!”
什么是企業(yè)教練
企業(yè)教練是新知識經(jīng)濟(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)新角色,也是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)!企業(yè)教練運(yùn)用有效對話,引發(fā)知識員工的思考,拓展看問題的視角,找到解決問題的答案,探求達(dá)成目標(biāo)的方法。
企業(yè)教練與顧問有什么不同?顧問是專家,用其過去的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供解決問題的方案;教練不是專家,教練運(yùn)用教練工具及有效對話,引發(fā)企業(yè)自行找到解決問題的方案;企業(yè)教練與顧問的最大區(qū)別在于一字之差,顧問是“給”,教練是“取”。
企業(yè)教練與培訓(xùn)有什么不同?企業(yè)管理更多的是知識員工,他們有智慧、有能力,在信息爆炸的知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),很多知識員工并不缺少理論、概念、知識、技巧等,之所以未能很好地解決問題,并非由于欠缺某些知識,而是“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。如果能有個(gè)教練,協(xié)助其拓展思維的視角,全面系統(tǒng)看清事物的核心本質(zhì),即能找到解決問題的真正答案。
因此,教練與培訓(xùn)最大的不同之處在于:培訓(xùn)是傳授知識與技巧,教練是取出智慧與思考。一個(gè)是“給”,給知識,給技巧;而一個(gè)是“取”,取智慧,取思考。
中國職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展困境
隨著市場經(jīng)濟(jì)的日趨開放和國際化,行業(yè)的市場競爭越發(fā)激烈,客觀上需要企業(yè)有專業(yè)實(shí)戰(zhàn)的隊(duì)伍、創(chuàng)新的理念,因此職場催生了大批的職業(yè)經(jīng)理人。他們以專業(yè)的理論、管理的經(jīng)驗(yàn)、良好的學(xué)習(xí)力和獨(dú)特的視角活躍于職場的各個(gè)舞臺(tái)。
然而,面對全球化競爭日趨激烈,企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的約束和要求變得越來越強(qiáng),要求也越來越高,許多職業(yè)經(jīng)理人對職場變化的敏感度不斷降低。結(jié)果,在應(yīng)對職場變化時(shí),缺乏足夠的應(yīng)變能力而造成職業(yè)發(fā)展的困境。
有些職業(yè)經(jīng)理人遭遇薪資“封頂”,職業(yè)價(jià)值處于下跌狀態(tài)。調(diào)查顯示,許多職業(yè)經(jīng)理人憑著聰明和勤奮,拼到了現(xiàn)在的職位,可是,由于在職場上疲于奔命,很少有充電和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),競爭力下降了,許多職業(yè)經(jīng)理人有快被職場淘汰的危機(jī),他們在職場上拼得越久越覺得競爭力在下降,不知道明天如何在職場上拼殺。一個(gè)職位多人在爭,難分伯仲。
經(jīng)理人要想在職場上長期生存下去,就必須與眾多對手硬碰硬地進(jìn)行競爭。而這種近乎殘酷的競爭,消耗掉了經(jīng)理人的精力,使經(jīng)理人陷入了職業(yè)的“紅海”,在競爭中迷失了方向。如何擺脫這個(gè)困境,是經(jīng)理人面臨的難題,有40%的職業(yè)經(jīng)理人因?yàn)闊o法明確適合的職位目標(biāo),又在跳槽中遭遇過滑鐵盧,最后不敢面對職場再競爭,導(dǎo)致職業(yè)停滯的結(jié)果。
其實(shí),換一種思維,事情就可能豁然開朗。正如w.錢.金教授和勒妮·莫博涅教授在《藍(lán)海戰(zhàn)略》里所說:要贏得明天,企業(yè)不能靠與對手競爭,而是要開創(chuàng)“藍(lán)海”,即蘊(yùn)含龐大需求的新市場空間,走上增長之路。同理,經(jīng)理人要贏得明天,也不能靠與對手硬碰硬的競爭,而是要尋找并開創(chuàng)自己的“藍(lán)海”,使自己在職場上立于不敗之地。那么,經(jīng)理人的藍(lán)海在哪里呢?
企業(yè)教練,全球高速發(fā)展的藍(lán)海職業(yè)
就像體育一樣,只要有球隊(duì)存在,只要有運(yùn)動(dòng)員存在,只要有競技比賽存在,就需要教練。因此,只要有企業(yè)存在,只要有商業(yè)競爭存在,就需要企業(yè)教練。最近三年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)教練已是美國服務(wù)業(yè)增長最快的新興產(chǎn)業(yè)之一。
香港坤燁國際教練機(jī)構(gòu)為職業(yè)經(jīng)理人開創(chuàng)了“企業(yè)教練”這一巨大的藍(lán)海。職業(yè)經(jīng)理人可以在這片藍(lán)海中選擇自己職業(yè)的兩個(gè)航向:
航向一:借助企業(yè)教練工具,迅速提升“3C”組合競爭力,第一個(gè)C是能力,capability;第二個(gè)C是性格,character;第三個(gè)C是溝通,communicate。
企業(yè)教練的成果導(dǎo)向教練工具、決策支持教練工具等,幫助職業(yè)經(jīng)理人提升正確決策及有效執(zhí)行的能力。職業(yè)經(jīng)理人受雇于企業(yè),承受的最大壓力就是如何利用有效的資源帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)。
企業(yè)教練的九型性格教練工具,幫助職業(yè)經(jīng)理人發(fā)掘個(gè)性優(yōu)勢,突破個(gè)性局限,運(yùn)用個(gè)性智慧,創(chuàng)造最佳表現(xiàn)。職業(yè)經(jīng)理人在職場中,如果能夠運(yùn)用后天學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),又能知曉自己個(gè)性的優(yōu)勢并更好地利用及發(fā)揮出來,在職場的競爭中將更加得心應(yīng)手,揮發(fā)自如。
企業(yè)教練的有效對話技巧,幫助職業(yè)經(jīng)理人建立有效溝通,承上啟下,提升公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)溝通能力。教練的有效對話技巧最有價(jià)值之處在于:
第一、完全以事實(shí)為基礎(chǔ)的對話,去除了個(gè)人的演繹,大大縮短了溝通的時(shí)間,迅速找到解決問題的依據(jù);
第二、側(cè)重以引發(fā)對方探索的對話,減少個(gè)人主見和偏見,極大限度地調(diào)動(dòng)參與者的積極性,獲得極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力。
航向二:成為專業(yè)企業(yè)教練,進(jìn)入更多企業(yè),協(xié)助更多企業(yè)增加利潤,提升業(yè)績,達(dá)成目標(biāo)。據(jù)2004年的不完全統(tǒng)計(jì),美國已有近十萬名企業(yè)教練,而企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)經(jīng)理人教練則不計(jì)其數(shù)。
企業(yè)教練的發(fā)展空間有多大
就像體育教練一樣,每個(gè)想提升核心競爭力的企業(yè)家、經(jīng)理人都需要教練;與體育教練不一樣的是,每個(gè)想增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的人都想成為一個(gè)教練。
正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)教練已成為全球高速增長的新興產(chǎn)業(yè),有專家預(yù)測:未來3-5年之內(nèi),約有50%以上的顧問會(huì)轉(zhuǎn)做企業(yè)教練,企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)約有85%以上會(huì)采用教練式培訓(xùn)。調(diào)查結(jié)果顯示,97%以上的企業(yè)家想成為企業(yè)教練;95%以上的企業(yè)家認(rèn)同,企業(yè)并不缺少管理者,而是缺少管理教練。僅香港坤燁教練機(jī)構(gòu),在未來三年就需要3000名專業(yè)的企業(yè)教練,而企業(yè)教練的年薪平均為100萬。
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