四  語折衷速度同步

　　就是要使用對方的表象系統(tǒng)來溝通。所謂表象系統(tǒng)，分為五大類，每一個人在接收外界訊息時，都是透過五種感官來傳達及接收的，他們分離是視覺、聽覺、觸覺（感覺）、嗅覺及味覺，而在溝通上，最主要的還是透過視、聽、觸（感覺）三種渠道，由于受到環(huán)境、背景及先天前提的影響，每一個人都會特別偏重于使用某一種感官因素來做為頭腦接收處理訊息的主要渠道。

　　傾向使用視覺的人（我們稱之為視覺型）特殊偏好以眼睛來懂得周遭的世界及訊息，同時藉由其視覺形象或圖案的方式來記憶與思考。偏向使用聽覺的人（我們稱為聽覺型）喜歡用耳朵來知覺事物，同時也依附在行動或抒發(fā)上用明白的文字或訊息。以觸覺為重的人（我們稱為感覺型或觸覺型）藉由他的教訓或感想來接受或轉(zhuǎn)達訊息,NLP。

　　視覺型的人頭腦處置訊息及思考的方式重要是透過圖蒙的轉(zhuǎn)換，由于頭腦中圖象的轉(zhuǎn)換速率很快，而他在說話表白時，為了追上頭腦中圖象的變更，所以視覺型的人說話速度快，音調(diào)也較高，他們的呼吸較為急促，且通常以胸腔部位呼吸，所以視覺型的人在呼吸時胸腔起伏較大較顯明，而且常常在說話時聳肩伸頸；聽覺型的人說話不疾不徐，音調(diào)溫和、呼吸勻稱，通常在胃部（橫隔閡）處起伏較大，說話時愛好側(cè)耳垂肩；感覺型的人說話慢吞吞的，聲音消沉，說話時停登時間長（須要去感觸及思考），同時說話時所使用的肢體動作或手勢較多，也通常以腹部呼吸。

　　對不同表象體系人，你得應用不同的速度、聲調(diào)來說話，換句話說，你得用他的頻率來和他溝通。以聽覺型的人為例，假如你想和他溝通或壓服他去做某件事，然而卻用視覺型飛快的速度跟他描寫恐怕收效不大。相反，你得和他一樣用聽覺型的說話方式，不急不慢，用和他一樣的說話速度和音調(diào)．他才干聽的逼真，否則你說的再好，他也是有聽不懂。再以視覺型的人為例，若你以感到型的方式對他談話，慢悠悠而且不斷停頓地說出你的想法，怕不把他急逝世才怪。所以對不同的人要用不同的方法來說話，對方說話速度快，你得跟他一樣快，對方說話音調(diào)高，你得和他一樣高，對方講話時常停頓，你得和他一樣也時常停頓，你若能做到這點,第八類型如何下決定，對你的溝通才能和親和力的樹立將有莫大的輔助。

　　例如說：夫妻之間的溝通，假設先生的是感覺型，妻子是聽覺型，如果先生在外面忙了一天了，回到家了為了表現(xiàn)對老婆的惦念，一迸門，他必定是用他的肢體動作，（觸覺，感覺），例如抱一抱，拍拍她的頭，聽覺型的妻子，她就一腳把先生踹開：“你干嘛，一進門就毛手毛腳。”丈夫覺得很冤屈就說：“我今天終日都沒有見到你，想要表達一下呀！”妻子就說：  “你會想我，你有多久沒有跟我說一句你愛我了。”因為她要聽到才算數(shù)，所以這兩個人有很大的溝通阻礙，夫妻之間容易產(chǎn)生溝通抵觸。

　　再舉例：男女友人在熱戀的時候都不會有問題，視覺聽覺感覺三種都完整合乎。一開始你在接觸對象的時候不論你是什么型的，你一定視覺、聽覺、感覺都同時并用，而且不是一方在用而是雙方都在使用，但是當個別時光后兩人越來越熟習時，暴露無遺，原來是感覺型，本來是視覺型或者本來是聽覺型的都回到本來的表象系統(tǒng)去了，開端彼此問就會有抵觸產(chǎn)生。

　　在語協(xié)調(diào)速度上面應與對方同步。遇到一個視覺型人當他講話很快的時候，你也要講話很快；他音調(diào)很高的時候你應該也要很高；他講話很重視頓挫抑揚用字選詞的時候，你應該比擬抑揚頓挫，不快不慢注重用宇選詞；而當你遇到一個講話要講一講停一停，而后又講得很有磁性很低沉的人，你應該要慢一點要跟上他的速度，當你可以在這點做到的同時，你就有38%的親和力。

　　五  語盲文字同步

　　什么叫語言文字同步呢？良多人說話都慣用一些術(shù)語，或者是善用一些詞匯。例如有些口頭撣，如果你能nfr得出來對方的習用語，并也時常用他的這些書面語，對方十分輕易感覺你很親熱，聽你說話就特別順耳，所以，你可能使用對方的語言，又去使用他的音調(diào)、速度、聲音，又和他有雷同的百分之五十五的生理狀況，他看到你時會僳在鏡子當中看到自己，天然對你會有好感。

　　文字表象系統(tǒng)

　　不同表象系統(tǒng)的人，因為他們頭腦中處理資訊所著重使用的感官不同，所以也會偏重于使用不同的“感官文字”或“感官用語”。你若要與不同的人溝通，就必須使用對方最常用的感官文字或用語，如斯可讓對方更容易了解及吸收你所欲溝通及傳達的訊息，而經(jīng)過語言文字，人們會在話里行間告訴你，他使用何種感官系統(tǒng)做為理解及組織周遭的訊息與經(jīng)驗。以下的宇群中，分辨為視覺、聽覺、感覺三種不同類型的感官用語的例子,用九型性格消除職場緊張關(guān)系。

　　視覺型：我能夠“看出”你所說的；這件事“看起來”不太對；我必需搞“明白”這個概念，我當初腦筋一片“空缺”。讓咱們“瞧瞧”你的打算。

　　聽覺型：我已經(jīng)“聽到”你所說的，這件事“聽起來”不太對；細心“聽好”他們想說什么；這個想法在我腦中已“回響”？好一陣子7。

　　感覺型：對你的提議，我“感到”不錯；  “控制”好這件事；一個“堅實”的籌劃書；我們正“面臨”妨礙；我得，領會”一下你所表達的意思是什么。

        要進一步解釋這種溝通方式是如何應用，我們來看看下面的例子。第一個對話例子顯示出“視覺型”及“感覺型”的二人之間因為欠缺感官用語的同步，而發(fā)生7溝通不良與曲解。視覺型：如果你再仔細“看看”這份計劃書，你應該清楚地“看見”，我已經(jīng)在上面列出了所有的細節(jié)及留神事項，我不“清晰”你還有什么困抗之處。

　　感覺型：我只是“認為”這份計劃書仍不夠完全，我一時之間也“感覺”不出到底哪里有問題，但就是有什么處所需要修正。

       視覺型：我認為你被本人的“觀點”限度住了，如果你站在我的“角度”去“看”，你就會發(fā)明實在沒什么好修改的。

　　感覺型：我不認為這份方案書已“捉住”了重點，這會導致重大的問題。

　　很顯著，這二個人正“雞同鴨講”，視覺型的人“看不到”對方所欲傳達的“感受”，而感覺型的人“感覺不到”對方所要表達的“觀點”。接下來的一段對話是“視覺型”與“聽覺型”無奈溝通的例子。

　　聽覺型：我想跟你“談談”一些在我腦中的設法，盼望你能告知我一點你對這些主意的看法。

　　視覺型：讓我來“看看”你的想法，你有什么“詳細”的規(guī)劃或材料可先讓我“瞧瞧”嗎？

　　聽覺型：我的這些想法才剛萌芽罷了，我只想先“聽聽”你初步的意見，還沒什么詳細可“說”的，我本認為和你先“談談”就好了。

　　視覺型：當你有具體的貨色可“浮現(xiàn)”出來時再來找我吧！一旦我“看見”你有值得“器重”的想法時，我們再來進一步的討論吧,米爾頓?埃里克森導入法技巧！

　　同樣的，過錯的溝通之所以產(chǎn)生，是因為雙方都沒有發(fā)現(xiàn)對方使用何種感官系統(tǒng)或用語來接收及傳達訊息，接下來這一段對話則是一個以同步方式來和對方溝通的例子。

　　視覺型：當我再次“看過”你給我的這份計劃書后，我發(fā)現(xiàn)其中有若干地方不“清楚”，我不太明白你畢竟想表達什么。同步：我可以“清楚…看出“你的意思，讓我先向你勾畫出對于這份企劃書所要表達的“圖象”，如此可更明確的“展現(xiàn)”出我的想法。如此一來，我信任我們可以“看到”獨特的局部。

　　聽覺型：我認為我們應當進一步“討論”一下，因為“聽”過你所說的后，我以為你說的和我想的有些差別。同步：我想我“聽懂”你的意思了，讓我再“重述”一遍方才所講的，你若有任何不懂得之處，可隨時提出和我“探討”。

　　感覺型：我“感覺”不到你的重點，我“覺得”你仿佛在強調(diào)這個，但我不是很了解。同步：我可以“感觸”到你的意思，讓我們再回首來“思考”一下這份計劃表，同時“挑出”其中不完整之處。

　　在上面的例子中，采取對方所使用的表象系統(tǒng)和感官用語來應答與闡明，便能更疾速地溝通及達成協(xié)定。

本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/nlp/26452.html

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